Итоги второго дня международной выставки MITT 2025

Тренды оздоровительного туризма, яркие кейсы по развитию регионов, новости автотуризма и другие темы деловой программы 19 марта

Завершился второй день выставки MITT 2025, который запомнился участникам и гостям насыщенными мероприятиями деловой программы и презентациями стран и регионов на стендах. Делимся главными итогами.

Модератором дискуссии выступил Михаил Данилов, медицинский директор, Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.

В рамках своего доклада эксперт представил отраслевую динамику и объяснил причины прироста на 6,4% в 2024 году по числу гостей и на 1,9% по числу ночевок. В числе причин:

1. Переориентация на внутренний туризм вместо выездного
2. Предпочтение санаториям в родном регионе
3. Господдержка: продвижение внутреннего туризма
4. Рост запроса на отдых с заботой о здоровье
5. Совершенствование качества услуг здравниц и реновация отдельных санаториев
6. Развитие новых форм оздоровительного продукта и расширение аудитории
7. Рост запроса на антистресс-отдых

Как сообщил спикер, общий объем рынка оздоровительного туризма в РФ составил 7,67 миллионов гостей в год.

Далее Михаил Данилов привел отраслевые тенденции и потребительские тренды, опираясь на данные опроса членов АОТ:

1. Сохранение запроса на традиционные формы санаторно-курортного лечения
2. Повышение требований к качеству и эффективности медицинской деятельности
3. Рост запроса на качественную диагностику
4. Рост запроса на персонализированные программы
5. Расширение возрастного диапазона аудитории
6. Увеличение доли «семейных гостей» (с детьми)
7. Сокращение продолжительности пребывания, рост спроса на короткие путевки
8. Рост доли путевок выходного дня.

Отдельно эксперт рассказал о демографических факторах, следствиях старения населения:

• Повышение среднего возраста трудоспособных (потенциальных сотрудников)
• Рост доли работающих, экономически активных лиц в возрасте 45–59 лет и, возможно, пожилого возраста
• Рост числа потенциальных гостей санатория.

Слушатели также узнали о возможных вариантах потенциального потребительского запроса и развития отраслевого предложения с учетом СКЛ:

1. Поддержание активной работоспособности (интегративная медицина, биохакинг и т.д.)
2. Продление профессионального долголетия в среднем и пожилом возрасте
3. Эффективное лечение хронических заболеваний среднего и пожилого возраста

Как сообщил спикер, по данным туроператоров, в 2023 году на популярных направлениях санаторно-курортного отдыха (КМВ, Краснодарский край, Белокуриха) наблюдался дефицит мест = 47%, глубина продаж за 5-6 месяцев = 95%. По данным Росстата, загрузка мест в РФ в 2023 году составила 47,5%.

Михаил Данилов выделил наиболее вероятные причины неравномерной загрузки в отрасли:

1. Отсутствие на коммерческом рынке части СКО.
2. Несоответствие предложения отдельных СКО потребительскому запросу: изношенный фонд, низкий уровень сервиса, отсутствие продвижения на коммерческом рынке (нулевой маркетинг) и службы продаж, отсутствие досуга.
3. Недостаточное количество мест размещения (номеров) и сцепленных с ними услуг (лечение и питание) необходимого уровня.

Среди вероятных путей решения:

• реновация изношенных объектов
• реинжиниринг сервисных процессов
• активизация выхода на рынок здравниц, находящихся в собственности государственных ведомств и регионов
• строительство новых объектов.

«Трансформация запроса создает новые формы и стратегии оздоровительных продуктов, такие как многопрофильный санаторий с дополнительными услугами, специализированный монопрофильный санаторий, пансионат с лечением, термальный центр, загородная клиника превентивной медицины, антистресс-отель, фитнес-отель», - дополнил Михаил Данилов.

С презентацией на сессии выступила Елена Киселёва, партнер Strategy Partners. Она сообщила, что за последние 10 с лишним лет предложения на рынке лечебно-оздоровительного туризма пополнились новыми формами, СКО были открыты преимущественно в Ставропольском крае, Краснодарском крае и Московской области.

Среди современных СКО классические санатории составляют около 40%, смежные форматы и Wellness/Medical отели – 37%. Более 20% занял новый формат – клиники с проживанием, в том числе клиники превентивной медицины.

Как подчеркнула эксперт, новые СКО отличает качественный номерной фонд и инфраструктура, программы зависят от профиля объекта. Также новые форматы имеют более высокий средний чек в отличие от классических санаториев. При этом загрузка современных СКО выше, чем в среднем по рынку, что свидетельствует об их востребованности.

На дискуссии слово взяла Ольга Захарова, заместитель генерального директора Дивизиона «Городская экономика», АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов».

Тезисы эксперта:

1. Важно инвестировать в недвижимость, улучшение инфраструктуры оздоровительных центров
2. Акцент на профилактику, смена подхода – от «болезнецентричного» к «здоровьецентричному»
3. Успешные санатории получают 35% чистой прибыли, срок окупаемости составляет 10–12 лет.

Ольга Захарова выделила 4 главных тренда:

1. Трансформация долгой старости в активную зрелость
2. Развитие городской комплексной среды вокруг оздоровительных центров
3. Спрос на программы по поддержке женского здоровья
4. Локальный продукт как основа для развития велнес-индустрии и оздоровительных практик.

Спонсоры и партнёры: Сбер (Титульный партнёр), ГК Мантера (Генеральный партнёр деловой программы), Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (Партнёр раздела «Оздоровительный и медицинский туризм»), Ассоциация автомототуризма и караванинга (Партнёр раздела «Караванинг») и другие.

Кроме этого, на Сбер Арене состоялась сессия «Тихая гавань турбизнеса 2025: анализ / финансы / цифра». Модератором выступил исполнительный директор, Центр отраслевой экспертизы «Туризм» ПАО Сбербанк, Константин Марков.

Руководитель направления по продуктам для государственного сектора СберАналитика Владимир Куликов выступил с докладом «Портрет современного туриста. Как меняются предпочтения и возможности путешественников».

По его словам, рост туристического потока в 2024 сохраняется, но темпы роста снижаются (162 млн туристических поездок за 2024 год).

Трансформируется сезонность в распределении туристического потока. Россияне стали чаще путешествовать на новогодние праздники, а пиковым по туристическому потому становится июль. Повышается туристическая мобильность населения (11% прирост среднего числа совершенных туристом поездок по России).

Туристические поездки по России становятся все более насыщенными – около 25% всех поездок приходилось на составные туристические маршруты, включающие в себя посещения нескольких городов или районов. Более 50% составных маршрутов включали в себя посещение регионального центра, которые является основной точкой входа в регион. Треть туристических поездов совершается в малые и средние муниципалитеты (рост на 2 п.п).

Рост доходов населения играет ключевую роль в росте туристического потока. В 2024 году туристы потратили в поездках больше двух триллионов рублей (+11,2%). Больше 42% всех туристических трат совершают жители столичных регионов: Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. В 2024 году туристы совершили больше миллиарда покупок по картам (рост на 31%).

Партнер Strategy Partners Елена Киселёва выделила основные проблемы для привлечения туристов в новые точки притяжения:

1. Недостаточная транспортная связанность с ключевыми туристическими центрами.
2. Неразвитая туристическая инфраструктура.
3. Низкий уровень общего благоустройства.
4. Низкая информированность целевой аудитории.

~10-15% – экспертная оценка обеспеченности культурно-познавательных и природных аттракторов туристической инфраструктурой в регионах РФ.

В условиях ограниченных ресурсов на развитие инфраструктуры туризма наиболее эффективным является кластерных подход к развитию территорий.

Руководитель направления Центр отраслевой экспертизы «Туризм» ПАО Сбербанк Мария Масенко поделилась презентацией на тему «Меры государственной поддержки в туризме».

Эксперт выделила следующие меры поддержки:

1. Льготное кредитование (ПП РФ от 09.02.2021 №141).
2. Нулевая ставка НДС для КСР (НК РФ Статья 164).
3. Предоставление земельных участков без торгов (ЗК РФ Статья 39.6).
4. Грант «Агротуризм» (ПП РФ от 16.12.2021 №2309).
5. Софинансирование строительства обеспечивающей инфраструктуры (ПП РФ от 19.02.2022 №218).
6. Резидентство в ОЭЗ (ФЗ от 22.07.2005 №116).
7. Единая туристическая субсидия (ПП РФ от 24.12.2021 №2439, приложение №17).
8. Нулевая ставка НДС для туроператоров (ФЗ РФ от 31.07.2023 №389).
9. Программа льготного кредитования МСП (ФЗ РФ от 31.07.2023 №389).

Спонсоры и партнёры: Сбер (Титульный партнёр), ГК Мантера (Генеральный партнёр деловой программы), Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (Партнёр раздела «Оздоровительный и медицинский туризм»), Ассоциация автомототуризма и караванинга (Партнёр раздела «Караванинг») и другие.

Модератором стала Амалия Акопова, креативный продюсер, автор и ведущая «Дома Хорошо!» на Москва FM, шеф-редактор программ на федеральных каналах, лектор Российского Общества «Знание».

В числе спикеров на сессии, посвященной развитию малых городов, выступила Наталья Плетникова, руководитель центра транспортных решений ГК «Современные транспортные технологии». По мнению эксперта, цель малого города, желающего развить свою туристическую привлекательность, это увеличение турпотока и повышение среднего чека региона.

Далее спикер рассказала о трех категориях автотуристов и их характеристиках:

1. Большие тургруппы: нуждаются в сувенирах и питании, мало свободного времени, нуждаются в организации досуга.
2. Средние: больше свободного времени, нуждаются в питании, не нуждаются в организации досуга.
3. Семейные: нуждаются в проживании, питании, сувенирах, организации досуга, много свободного времени.

Статистика эксперта:

• 75% рассматривает автомобиль в качестве приоритетного транспорта для путешествий
• 30% «не-сторонников» автотуризма, причина – отсутствие личного авто
• 77% готовы к мультимодельным путешествиям, рассматривают путешествие не только на личном транспорте
• 93% готовы получить новый опыт путешествий на автодомах.

Туристическая инфраструктура, как подчеркнула Наталья Плетникова, должна быть выстроена под отдельное событие и на каждый день, включать в себя:

• удобный транспорт
• место для питания, в том числе для питания детей
• сувенирную продукцию
• основную причину посещения
• понятную программу сопровождения
• уверенность в безопасности
• единое управление мероприятием.

Также эксперт выдвинула представителям бизнеса несколько предложений:

1. Необходим институциональный федеральный инвестор
2. Для массового спроса нужна доработка концепции развития автотуризма в части акцентов на кемпинговые площадки в туристических местах и повышения доступности туристического транспорта для малых и средних групп
3. Необходим запуск пилотного проекта в тестовом регионе.

Об ограничивающих факторах развития локального туризма рассказал Сергей Слабунов, предприниматель в креативной и событийной индустрии, управляющий парками, ивентор, ресторатор, эксперт по туризму и развитию территорий. К таким факторам относятся:

• недостаточная информационная поддержка локаций, продуктов, маршрутов. Не реализован системный маркетинг внутреннего туризма;

• отсутствует единое информационное поле для госорганов и участников туристического рынка;

• на большинстве объектов не обеспечен минимальный набор сервиса для туристов;

• недостаточное исследование продукта: цена и ценность, содержание, соответствие ЦА, путь гостя, персонал, упаковка, атмосфера. В условиях низкой конкуренции и спроса отдельные элементы турпродукта теряют в качестве;

• аспект идеологии: отсутствует работа по популяризации родного региона на уровне школ и вузов.

Все эти факторы пагубно влияют на инвестиционную привлекательность региона.

После спикер предложил пути решения обозначенных проблем, включая оцифровку отрасли, маркетинговую стратегию с учетом особенностей ЦА, развитие блока событийных мероприятий, инвентаризацию объектов, изменение формата ТИЦа, реализацию тактического медиаплана на лето с местными путешествующими блогерами, работу с местным населением (в том числе создание подведомственной организации по школьному туризму).

Спонсоры и партнёры: Сбер (Титульный партнёр), ГК Мантера (Генеральный партнёр деловой программы), Мончегорск (Партнёр деловой программы), Travelline (Партнёр раздела Travel Tech), Островок (Партнёр деловой программы), Республика Алтай (Горный партнёр), Севастополь (Партнёр пленарной сессии), Тбау (Партнёр питьевой воды), Чувашия (Регион-партнёр пленарной сессии) и другие.

Наталья Костенко, депутат Государственной Думы, заместитель руководителя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Общенациональная ассоциация Автомототуризма и караванинга: «Автотуризм все еще ассоциируется у части населения с пагубным влиянием на окружающую среду, поэтому мы формируем программу с акцентом на экологический аспект данного вида путешествий».

Спикер отметила: существуют общие правила посещения нацпарков, однако в каждом наблюдается своя ситуация – в одних есть стоянки, тропы, нужные вывески, в других нет таких важных элементов и туристам неясно, в какой момент пересекается территория нацпарка.

Вторая проблема – площадки для автотуристов используются дальнобойщиками, что по итогу влияет на комфорт путешественников.

Третья проблема, которую выделила эксперт, это низкий уровень обслуживания автотуристов на заправочных станциях. Кроме этого, отсутствуют точки утилизации отходов – проблема сохранения экологичной среды.

На экспертной сессии в качестве спикера выступила Светлана Антонова, учредитель ООО «Чарыш Партнерс». Аудитория узнала о биоэкопоселениях: это населенный пункт с населением до 1 тысячи человек, который самостоятельно обеспечивает себя продовольствием, электро- и теплоэнергией, а также утилизирует свои отходы с помощью технологий, имитирующих природные процессы. Такие поселения планируется размещать на территориях площадью от 1 до 10 тысяч квадратных километров. Для создания биоэкопоселений предлагается использовать современные биотехнологии, местные ресурсы и бездорожный или внедорожный транспорт. Это позволит обеспечить жителей всем необходимым и решить задачу равномерного освоения территории Российской Федерации.

Обсуждение развития биоэкопоселений на территории России проходит в рамках подготовки национального проекта «Биоэкономика». Основным движущим фактором этого движения, как отметила эксперт, является Курчатовский институт.

Программа комплексного и равномерного развития биопоселений, по словам спикера, может стать ключом к лидерству России в социально-экономическом пространстве и может помочь решить демографическую проблему. Такая модель развития страны позволяет максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы - площадь территории, окружающую среду и другие.

Докладчиком также была Ольга Филипенкова, первый заместитель министра экономического развития Республики Алтай.

Как было сказано, Республику ежегодно посещают более 2,7 млн туристов. Регион сформировал концепцию автотуризма, уже подготовлен автомаршрут «Открой свой Алтай: путешествие мечты», доступный на сайте региона. Протяженность круглогодичного маршрута – 1 050 км, он рассчитан на пять дней.

Спонсоры и партнёры: Сбер (Титульный партнёр), ГК Мантера (Генеральный партнёр деловой программы), Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (Партнёр раздела «Оздоровительный и медицинский туризм»), Ассоциация автомототуризма и караванинга (Партнёр раздела «Караванинг») и другие.

Модератор сессии – Вероника Ковалева, PR/маркетинг эксперт в ресторанной сфере. На мероприятии слово взяла Екатерина Суменкова, руководитель проекта Дивизион «Городская экономика», Агентство стратегических инициатив РФ. Она рассказала об инициативе «Гастрономический паспорт региона», в котором на данный момент более 60 регионов согласились принять участие.

Именно такие проекты, как заявили спикеры, позволяют передать идентичность и самобытность региона. Также была отмечена важность трансформации подходов в среднем и доп. образовании, необходимость в обучающих программах для гидов и специалистов по гастротуризму. Один из удачно реализованных примеров - проект «Уроки вкуса» для школьников в Калининграде.

Самвел Саруханян, генеральный директор курорта Мрия, Республика Крым: «Чтобы сформировать дестинацию, необходима инфраструктура для развития проектов, обеспечение потока гостей и условия для бизнеса».

Спонсоры и партнёры: Сбер (Титульный партнёр), ГК Мантера (Генеральный партнёр деловой программы), Мончегорск (Партнёр деловой программы), Travelline (Партнёр раздела Travel Tech), Островок (Партнёр деловой программы), Республика Алтай (Горный партнёр), Севастополь (Партнёр пленарной сессии), Тбау (Партнёр питьевой воды), Чувашия (Регион-партнёр пленарной сессии) и другие.