Деловая программа
15 марта - 17 марта
15 марта 2022
Форум лидеров туристической отрасли
О мероприятии:
Форум лидеров туристической отрасли — это центральное событие деловой программы выставки MITT. 3-дневный форум является местом встречи руководителей туристических компаний, отелей, представителей власти и обсуждения стратегических вопросов развития отрасли.Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
- Отели
- Федеральные и региональные туристические администрации
- Иностранные туристические администрации и НТО
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
15 марта
11:00 - 12:00
Большая арена
О мероприятии:
В фокусе мероприятия - российский турист в современных реалиях. Как изменился и будет меняться социально-экономический профиль путешествующих россиян? Каким образом политические факторы повлияют на предпочтения туристов? Какие туристические направления и продукты будут пользоваться наибольшим спросом? Сколько будут готовы тратить туристы из России на отдыхе? Ответы на эти и многие другие вопросы нам представят ведущие отраслевые аналитики.
Большая арена Europe/MoscowФорум лидеров туристической отрасли
АНАЛИТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ "РОССИЙСКИЙ ТУРИСТ ПОД САНКЦИЯМИ. К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ ОТРАСЛИ?"
О мероприятии:
В фокусе мероприятия - российский турист в современных реалиях. Как изменился и будет меняться социально-экономический профиль путешествующих россиян? Каким образом политические факторы повлияют на предпочтения туристов? Какие туристические направления и продукты будут пользоваться наибольшим спросом? Сколько будут готовы тратить туристы из России на отдыхе? Ответы на эти и многие другие вопросы нам представят ведущие отраслевые аналитики.
Модераторы
Денис Терехов
Спикеры
Вадим Мамонтов
Надежда Эбель
Мила Новиченкова
Юлия Романюк
15 марта
12:15 - 13:15
Большая арена
Форум лидеров туристической отрасли
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ ОТКРЫТИЯ ВЫСТАВКИ MITT 2022
15 марта
13:45 - 15:45
Большая арена
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии ведущие отраслевые эксперты - представители туркомпаний, профессиональных объединений и независимые аналитики - обозначат ключевые тренды трансформации рынка туризма в России в условиях геополитической нестабильности и представят прогнозы относительно предстоящего туристического сезона.
Программа мероприятия:
13:45 — 14:00
Меры государственной поддержки развития туризма в РФ. Перспективы законодательного регулирования отрасли
Христофор Константиниди, председатель экспертного совета при Комитете ГД РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры
14:00 — 14:15
Перспективы выездного туризма в России в ситуации санкционного кризиса и авиационной блокады
Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
14.15 — 14.30
Внутренний организованный туризм: тренды и перспективы развития
Маргарита Назарова, заместитель генерального директор, туроператор Мультитур
14.30 — 14.45
Что делать турагенту в безвыходной ситуации?
Алексан Мкртчян, основатель и генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»
14.45 — 15.00
Медицинский и оздоровительный туризм в России в условиях нестабильности
Евгений Чернышев, президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг
15.00 — 15.15
Гостиничный бизнес. Курортные отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Высоканов, президент группы компаний Atelika Hotel Group
15.15 — 15.30
Гостиничный бизнес. Городские отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group
15.30 — 15.45
Перспективы развития железнодорожных перевозок и Ж/Д туризма в России
Антон Кудряков, ведущий эксперт Департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД».
Форум лидеров туристической отрасли
ПЛЕНАРНАЯ СЕССИЯ "ТУРИЗМ НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ"
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии ведущие отраслевые эксперты - представители туркомпаний, профессиональных объединений и независимые аналитики - обозначат ключевые тренды трансформации рынка туризма в России в условиях геополитической нестабильности и представят прогнозы относительно предстоящего туристического сезона.
Программа мероприятия:
13:45 — 14:00
Меры государственной поддержки развития туризма в РФ. Перспективы законодательного регулирования отрасли
Христофор Константиниди, председатель экспертного совета при Комитете ГД РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры
14:00 — 14:15
Перспективы выездного туризма в России в ситуации санкционного кризиса и авиационной блокады
Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
14.15 — 14.30
Внутренний организованный туризм: тренды и перспективы развития
Маргарита Назарова, заместитель генерального директор, туроператор Мультитур
14.30 — 14.45
Что делать турагенту в безвыходной ситуации?
Алексан Мкртчян, основатель и генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»
14.45 — 15.00
Медицинский и оздоровительный туризм в России в условиях нестабильности
Евгений Чернышев, президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг
15.00 — 15.15
Гостиничный бизнес. Курортные отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Высоканов, президент группы компаний Atelika Hotel Group
15.15 — 15.30
Гостиничный бизнес. Городские отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group
15.30 — 15.45
Перспективы развития железнодорожных перевозок и Ж/Д туризма в России
Антон Кудряков, ведущий эксперт Департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД».
Модераторы
Майя Ломидзе
15 марта
16:00 - 18:00
Большая арена
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии вместе с представителями региональных туристических администраций и ключевыми экспертами мы обсудим лучшие практики развития туризма в регионах, а также прогнозы по развитию внутреннего туризма на 2022 год.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:05
Вступительное слово модератора
16.05 — 16.20
Новые тенденции в сегменте внутреннего туризма
Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга
16.20 — 16.35
Внутренний туризм 2022: вызовы, проблемы, прогнозы
Сергей Ромашкин, вице-президдент АТОР, генеральный директор ТО Дельфин
16.35 — 17.05
Путешествия по России: статистика и тренды
Андрей Оберемок, генеральный директор СберАналитики
Комплексное отраслевое решение по туризму от группы Сбер
Константин Марков, лидер Центра отраслевой экспертизы „Туризм“ ПАО Сбербанк»
17.05 — 17.10
Вступительное слово модератора
17.10 — 17.25
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Опыт создания брендовых маршрутов в Тюменской области
Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области
17.25 — 17.40
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Запуск чартерных программ в регионы России
Александр Сирченко, заместитель генерального директора ООО "ТТ-Трэвел" (FUN&SUN)
17.40 — 17.55
Брендовый маршрут как способ продвижения региона
Егор Ковальчук, заместитель губернатора Челябинской области Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ПЛЕНАРНАЯ СЕССИЯ "ФОКУС НА РОССИЮ. ЛУЧШИЕ РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА"
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии вместе с представителями региональных туристических администраций и ключевыми экспертами мы обсудим лучшие практики развития туризма в регионах, а также прогнозы по развитию внутреннего туризма на 2022 год.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:05
Вступительное слово модератора
16.05 — 16.20
Новые тенденции в сегменте внутреннего туризма
Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга
16.20 — 16.35
Внутренний туризм 2022: вызовы, проблемы, прогнозы
Сергей Ромашкин, вице-президдент АТОР, генеральный директор ТО Дельфин
16.35 — 17.05
Путешествия по России: статистика и тренды
Андрей Оберемок, генеральный директор СберАналитики
Комплексное отраслевое решение по туризму от группы Сбер
Константин Марков, лидер Центра отраслевой экспертизы „Туризм“ ПАО Сбербанк»
17.05 — 17.10
Вступительное слово модератора
17.10 — 17.25
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Опыт создания брендовых маршрутов в Тюменской области
Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области
17.25 — 17.40
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Запуск чартерных программ в регионы России
Александр Сирченко, заместитель генерального директора ООО "ТТ-Трэвел" (FUN&SUN)
17.40 — 17.55
Брендовый маршрут как способ продвижения региона
Егор Ковальчук, заместитель губернатора Челябинской области
Модераторы
Майя Ломидзе
16 марта
11:00 - 12:30
Большая арена
О мероприятии:
Профессиональный и беспристрастный взгляд на развития туротрасли в РФ от ведущего отраслевого аналитика, директора Центра стратегического анализа и разработок Союза Туризма и Гостеприимства Романа Еремяна.
В ходе выступления спикер представит макроэкономический анализ текущей ситуации, спрогнозирует влияние геополитических и экономических факторов на туррынок и наметит новые сценарии развития отрасли в стране и представит практические рекомендации для профессионального сообщества.
О спикере:
Роман Еремян, председатель правления Indigo Development Inc., вице-президент, руководитель Центра Стратегических Разработок Союза Туризма и Гостеприимства России, председатель экспертного совета Московского комитета по гостиничному бизнесу «Деловой России».
Опыт работы в туриндустрии - 23 года, из них 12 лет в качестве генерального менеджера, генерального директора и управляющего проектами. Среди крупнейших проектов в России, реализованных под руководством эксперта: Талион Империал Отель и казино, СПб; Гранд Отель Поляна и ГТЦ Газпром, Сочи; сеть апарт-отелей YE'S; отели Азимут 3* и Азимут 4* (Сочи, Олимпийский парк)
Форум лидеров туристической отрасли
ВИЗИОНЕРСКАЯ СЕССИЯ "ТУРБИЗНЕС В РОССИИ. КАК ИЗМЕНИТСЯ РЫНОК ПОД ВЛИЯНИЕМ ГЛОБАЛЬНЫХ ТРЕНДОВ"
О мероприятии:
Профессиональный и беспристрастный взгляд на развития туротрасли в РФ от ведущего отраслевого аналитика, директора Центра стратегического анализа и разработок Союза Туризма и Гостеприимства Романа Еремяна.
В ходе выступления спикер представит макроэкономический анализ текущей ситуации, спрогнозирует влияние геополитических и экономических факторов на туррынок и наметит новые сценарии развития отрасли в стране и представит практические рекомендации для профессионального сообщества.
О спикере:
Роман Еремян, председатель правления Indigo Development Inc., вице-президент, руководитель Центра Стратегических Разработок Союза Туризма и Гостеприимства России, председатель экспертного совета Московского комитета по гостиничному бизнесу «Деловой России».
Опыт работы в туриндустрии - 23 года, из них 12 лет в качестве генерального менеджера, генерального директора и управляющего проектами. Среди крупнейших проектов в России, реализованных под руководством эксперта: Талион Империал Отель и казино, СПб; Гранд Отель Поляна и ГТЦ Газпром, Сочи; сеть апарт-отелей YE'S; отели Азимут 3* и Азимут 4* (Сочи, Олимпийский парк)
Спикеры
Роман Еремян
16 марта
13:00 - 15:30
Большая арена
О мероприятии:
Конференция посвящена ключевым вопросам законодательного обеспечения развития туриндустрии, которые актуальны как на уровне государства так и в работе участников рынка.
Ключевые темы:
- Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнеса
- Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Соорганизаторы: 
Программа мероприятия:
13:00 — 14:15Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнесу
Приглашены к участию:
Наталья Смирнова, начальник Правового управления Федерального агентства по туризму (на подтверждении)
Илья Уманский, генеральный директор Национального туристического оператора "Алеан"
Яна Муромова, заместитель генерального директора, ANEX Tour
Сергей Агафонов, директор Сети магазинов горящих путевок (МГП)
14:15 — 15:30
Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Концептуальные изменения законодательства в сфере туризма
Георгий Мохов, руководитель юридического агентства „Персона Грата“, председатель правового комитета „Российского Союза Туриндустрии“
Отсутствие равноправного партнерства и паритета прав туроператора и турагента как сторон агентского договора
Екатерина Голубева, руководитель юридической службы сети турагентств „Baby Travel Club“, частнопрактикующий юрист, член правового комитета РСТ
Использование CRM-систем в турфирме: упрощение электронного документооборота, судебная практика
Денис Поляков, руководитель юридической фирмы „Респект“, член правового комитета РСТ
Изменения в правовом регулировании деятельности турагентов, центров бронирования и субагентов после введения Реестра турагентов с 1 января 2022 г.
Игорь Косицын, частнопрактикующий юрист, эксперт правового комитета РСТ
Онлайн-турагентство: безопасность деятельности и риски
Светлана Мержвинская, Советник исполнительной дирекции Северо-западного отделения РСТ, эксперт правового комитета РСТ Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
КОНФЕРЕНЦИЯ "ТУРИЗМ И ПРАВО"
О мероприятии:
Конференция посвящена ключевым вопросам законодательного обеспечения развития туриндустрии, которые актуальны как на уровне государства так и в работе участников рынка.
Ключевые темы:
- Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнеса
- Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Соорганизаторы:
Программа мероприятия:
13:00 — 14:15Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнесу
Приглашены к участию:
Наталья Смирнова, начальник Правового управления Федерального агентства по туризму (на подтверждении)
Илья Уманский, генеральный директор Национального туристического оператора "Алеан"
Яна Муромова, заместитель генерального директора, ANEX Tour
Сергей Агафонов, директор Сети магазинов горящих путевок (МГП)
14:15 — 15:30
Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Концептуальные изменения законодательства в сфере туризма
Георгий Мохов, руководитель юридического агентства „Персона Грата“, председатель правового комитета „Российского Союза Туриндустрии“
Отсутствие равноправного партнерства и паритета прав туроператора и турагента как сторон агентского договора
Екатерина Голубева, руководитель юридической службы сети турагентств „Baby Travel Club“, частнопрактикующий юрист, член правового комитета РСТ
Использование CRM-систем в турфирме: упрощение электронного документооборота, судебная практика
Денис Поляков, руководитель юридической фирмы „Респект“, член правового комитета РСТ
Изменения в правовом регулировании деятельности турагентов, центров бронирования и субагентов после введения Реестра турагентов с 1 января 2022 г.
Игорь Косицын, частнопрактикующий юрист, эксперт правового комитета РСТ
Онлайн-турагентство: безопасность деятельности и риски
Светлана Мержвинская, Советник исполнительной дирекции Северо-западного отделения РСТ, эксперт правового комитета РСТ
Модераторы
Георгий Мохов
16 марта
16:00 - 18:00
Большая арена
О мероприятии
В ходе конференции эксперты по внутреннему туризму раскажут какие направления интересны современному туристу на российском рынке, какой набор услуг востребован у разных категорий путешественников, как упаковать продукт, чтобы он был интересен массовому пользователи, как организовать продвижение и продажи регионального турпродукта.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:20Внутренний туризм: ассортимент и продажи туроператора
Сергей Ромашкин, генеральный директор, ТО Дельфин
16:20 - 16:40
ТИЦ как драйвер продвижения внутреннего туристского продукта
Елизавета Нефедова, заместитель генерального директора СПб ГБУ "Городское туристско-информационное бюро"
16:40 — 17:00
Технологии формирования регионального продукта в современных условиях
Юлия Григорьева, исполнительный директор RussiaDiscovery
17:00 — 17:20
Как туроператору зарабатывать в цифровую эпоху
Аркадий Рутман, генеральный директор, Атом-С
17:20 — 17:40
Турпродукт от идеи до реализации: кейс разработки тура по Полярному Уралу
Сергей Пищулов, руководитель проекта "Градусы Открытий", маркетолог в Туту
17:40 — 18:00
Автомобильный туризм по системе Fly&Drive. Трудности и Перспективы развития.
Алёна Дудашвили, руководитель проекта «Drive to Russia» – автомобильные туры по
России для иностранцев, жителей России и стран СНГ Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ "ОТКРЫВАЯ РОССИЮ ЗАНОВО. ФОРМИРОВАНИЕ, ПРОДВИЖЕНИЕ, ПРОДАЖИ РОССИЙСКОГО ТУРПРОДУКТА"
О мероприятии
В ходе конференции эксперты по внутреннему туризму раскажут какие направления интересны современному туристу на российском рынке, какой набор услуг востребован у разных категорий путешественников, как упаковать продукт, чтобы он был интересен массовому пользователи, как организовать продвижение и продажи регионального турпродукта.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:20Внутренний туризм: ассортимент и продажи туроператора
Сергей Ромашкин, генеральный директор, ТО Дельфин
16:20 - 16:40
ТИЦ как драйвер продвижения внутреннего туристского продукта
Елизавета Нефедова, заместитель генерального директора СПб ГБУ "Городское туристско-информационное бюро"
16:40 — 17:00
Технологии формирования регионального продукта в современных условиях
Юлия Григорьева, исполнительный директор RussiaDiscovery
17:00 — 17:20
Как туроператору зарабатывать в цифровую эпоху
Аркадий Рутман, генеральный директор, Атом-С
17:20 — 17:40
Турпродукт от идеи до реализации: кейс разработки тура по Полярному Уралу
Сергей Пищулов, руководитель проекта "Градусы Открытий", маркетолог в Туту
17:40 — 18:00
Автомобильный туризм по системе Fly&Drive. Трудности и Перспективы развития.
Алёна Дудашвили, руководитель проекта «Drive to Russia» – автомобильные туры по
России для иностранцев, жителей России и стран СНГ
Модераторы
Алексей Волков
17 марта
11:00 - 11:45
Большая арена
Форум лидеров туристической отрасли
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ УЧАСТНИКОВ ВЫСТАВКИ MITT 2022
17 марта
12:00 - 16:00
Большая арена
О мероприятии:
К участию в очном этапе конкурса будут приглашены масштабируемые, инновационные и обладающие инвестиционной привлекательностью проекты. Конкурсанты не только смогут презентовать свой проект перед потенциальным инвестором, но и получат возможность выиграть приз от партнеров конкурса и выставки MITT, который поможет стартапу выйти на новый уровень развития. В жюри инвесторы фондов, представители авторитетных отраслевых объединений, органов государственной власти и крупных корпораций.
Следите за новостями о подготовке конкурса на странице мероприятия в facebook>>>
Программа мероприятия:
12:00 — 12:00Вступительное слово модератора
12:10 — 13:30
Онлайн-сервисы для конечного клиента
- Biletarium
- globe4all
- Gyde App
- Pickvisa.com
- tmatic.travel
- Гид по России: еда и сувениры
- Особое Путешествие
- Пакфлай
13:30 — 14:40
Онлайн-сервисы для бизнеса
- All Airports
- Atom-S
- Insurion
- JoinPRO_VRlive
- Teleport
- Карта туриста reserv.travel
- Турфон
14:40 — 15:30
Онлайн-сервисы для отелей
- 2ROOMZ
- Concierge Online
- Ecvi Apart
- Hotel Antifraud
- Satisfy Travel
15:30 — 16:00
Церемония награждения победителей конкурса Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ФИНАЛ II КОНКУРСА СТАРТАПОВ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА MITT TRAVEL START
О мероприятии:
К участию в очном этапе конкурса будут приглашены масштабируемые, инновационные и обладающие инвестиционной привлекательностью проекты. Конкурсанты не только смогут презентовать свой проект перед потенциальным инвестором, но и получат возможность выиграть приз от партнеров конкурса и выставки MITT, который поможет стартапу выйти на новый уровень развития. В жюри инвесторы фондов, представители авторитетных отраслевых объединений, органов государственной власти и крупных корпораций.
Следите за новостями о подготовке конкурса на странице мероприятия в facebook>>>
Программа мероприятия:
12:00 — 12:00Вступительное слово модератора
12:10 — 13:30
Онлайн-сервисы для конечного клиента
- Biletarium
- globe4all
- Gyde App
- Pickvisa.com
- tmatic.travel
- Гид по России: еда и сувениры
- Особое Путешествие
- Пакфлай
13:30 — 14:40
Онлайн-сервисы для бизнеса
- All Airports
- Atom-S
- Insurion
- JoinPRO_VRlive
- Teleport
- Карта туриста reserv.travel
- Турфон
14:40 — 15:30
Онлайн-сервисы для отелей
- 2ROOMZ
- Concierge Online
- Ecvi Apart
- Hotel Antifraud
- Satisfy Travel
15:30 — 16:00
Церемония награждения победителей конкурса
Модераторы
Алексей Мусакин
MITT Академия
О мероприятии:
Бесплатная образовательная программа для представителей туристических агентств и других заинтересованных специалистов. Ежедневная серия образовательных семинаров будет состоять из разных тематических блоков по наиболее актуальным вопросам работы турфирмы, разделенных на 3 образовательных трека: "Управление туркомпанией", "Эффективные маркетинг и продажи", "Построение онлайн-турагентства от А до Я". Спикеры — практикующие специалисты и известные бизнес-тренеры.
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Все заинтересованные специалисты
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
15 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
- Правовые вопросы функционирования турагентства
- Актуальные вопросы страхования
- Бухгалтерия и налоги в турагентстве
- Онлайн-кассы и эквайринг
- Повышение личной эффективности руководителя туркомпании
- Повышение эффективности управления персоналом
- Психология работы с клиентом в кризисных ситуациях
- Актуальные вопросы коммуникаций ТО и ТА
Вступительное слово модератора. Главные ошибки турфирм при продаже туров
Максим Пашков, главный эксперт в2в сообщества «Трэвел Президиум»
Блок «Юридические вопросы и страхование»
11:15 — 12:00
Украина. Доллар. Аннуляции. 10 юридических правил выживания
Александр Байбородин, руководитель юридической компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", президент Союза защиты прав судъектов туристской деятельности ПравТурСоюз
12:00 — 12:45
Юридическая безопасность турагента в правоотношении «турист — ТА — ТО»
Мария Чапиковская, руководитель юридического отдела сети турагентств «Розовый слон», юрист Альянса туристических агентств (АТА)
12:45 — 13:30
Нюансы страхования туристов и осуществления страховых выплат
Юлия Алчеева, замгендиректора, компания ERV
13:30 — 14:15
Личная эффективность руководителя туркомпании: как выстроить систему для успешной работы. Лайфхаки и секреты опытного турагента
Светлана Обоянская, владелец туристической компании ОСА тур г. Березники
14:15 — 15:00
Подбор и взаимодействие с менеджерами, система оплаты труда
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
15:00 — 15:45
Повышение эффективности управления персоналом туркомпании через систему оценки клиентского сервиса
Анна Герасимова, бизнес-тренер, практик по клиентскому сервису в индустрии туризма и гостеприимства
Блок «Бухгалтерия и финансы в турагентстве»
15:45 — 16:45
Налоги на персонал. Самозанятые и фрилансеры. Налоговая безопасность в турагентстве
Дарья Барыгина, основатель компании «Туристическая бухгалтерия»
16:45 — 17:45
Актуальные вопросы использования онлайн-касс и интернет-эквайринта в турагентстве
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult Конференц-зал G, Павильон 1 Europe/Moscow
MITT Академия
КУРС "УПРАВЛЕНИЕ ТУРКОМПАНИЕЙ"
Темы курса:
- Правовые вопросы функционирования турагентства
- Актуальные вопросы страхования
- Бухгалтерия и налоги в турагентстве
- Онлайн-кассы и эквайринг
- Повышение личной эффективности руководителя туркомпании
- Повышение эффективности управления персоналом
- Психология работы с клиентом в кризисных ситуациях
- Актуальные вопросы коммуникаций ТО и ТА
Вступительное слово модератора. Главные ошибки турфирм при продаже туров
Максим Пашков, главный эксперт в2в сообщества «Трэвел Президиум»
Блок «Юридические вопросы и страхование»
11:15 — 12:00
Украина. Доллар. Аннуляции. 10 юридических правил выживания
Александр Байбородин, руководитель юридической компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", президент Союза защиты прав судъектов туристской деятельности ПравТурСоюз
12:00 — 12:45
Юридическая безопасность турагента в правоотношении «турист — ТА — ТО»
Мария Чапиковская, руководитель юридического отдела сети турагентств «Розовый слон», юрист Альянса туристических агентств (АТА)
12:45 — 13:30
Нюансы страхования туристов и осуществления страховых выплат
Юлия Алчеева, замгендиректора, компания ERV
13:30 — 14:15
Личная эффективность руководителя туркомпании: как выстроить систему для успешной работы. Лайфхаки и секреты опытного турагента
Светлана Обоянская, владелец туристической компании ОСА тур г. Березники
14:15 — 15:00
Подбор и взаимодействие с менеджерами, система оплаты труда
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
15:00 — 15:45
Повышение эффективности управления персоналом туркомпании через систему оценки клиентского сервиса
Анна Герасимова, бизнес-тренер, практик по клиентскому сервису в индустрии туризма и гостеприимства
Блок «Бухгалтерия и финансы в турагентстве»
15:45 — 16:45
Налоги на персонал. Самозанятые и фрилансеры. Налоговая безопасность в турагентстве
Дарья Барыгина, основатель компании «Туристическая бухгалтерия»
16:45 — 17:45
Актуальные вопросы использования онлайн-касс и интернет-эквайринта в турагентстве
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
16 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
- Построение эффективной маркетинговой стратегии в турагентстве
- Интернет-продвижение от А до Я: система привлечения клиентов онлайн для туристической компании
- Разбор маркетинговых инструментов. Как с ними работать и как избежать основных ошибок
- Особенности продвижение туров в социальных сетях. Как выбрать каналы в соцсетях? Как оценить их эффективность?
- Контент-план для продвижения турфирмы
- Возможности мессенджеров и чат-ботов для продвижение услуг турагентсва
Соорганизатор: 
Программа мероприятия:
11:00 — 11:15Вступительное слово модератора
Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг, куратор курса „Эффективный маркетинг“ MITT Академии
11:15 — 12:00
Маркетинг в турбизнесе и новая реальность
- Что хотят клиенты в новой реальности
- Как подать турпродукт, чтобы его захотели
- Как общаться с клиентами в новой реальности
- Как изменятся каналы коммуникации
- Какие новые возможности для турбизнеса появятся
- Порассуждаем о трендах в маркетинге на ближайший год
12:00 — 12:45
Работа с базой турагентства: как стабильно расти на 30+% в год и получать максимум денег в кризисы?
- Что в действительности определит судьбу вашего агентства в будущем «после спецоперации».
- На какие массовые каналы сейчас имеет смысл делать ставку и как именно их использовать.
- Разбор кейсов и примеров.
12:45 — 13:00
Перерыв
13:00 — 13:45
Контент-план турагента в кризис: о чем говорить и как продавать
- Краткосрочная стратегия планирования контента: живем сегодняшним днем
- Какой контент нужен в блоге турагента в кризис?
- Этичные продажи в соцсетях в условиях неопределенности
13:45 — 14:30
Личный бренд или как отстроиться от конкурентов в кризис
- Что дает личный бренд?
- Варианты продвижения личного бренда в кризисное время
- Ключевой способ продвинуть личный бренд в 2022
14:30 — 14:45
Перерыв
14:45 — 15:30
Продвижение туристических услуг в социальной сети Вконтакте: особенности и кейсы
Ксения Климчукова, совладелец агентства Интернет-рекламы Klimchukovy.ru
15:30 — 16:15
Как изменилось продвижение в социальных сетях в марте 2022 года?
- Что делать с Инстаграм и Фейсбук?
- Может ли Вконтакте их заменить?
- Правда, что Телеграм - соцсеть года и выбор №1?
- Как выйти за пределы стандартного SMM?
16:15 — 16:30
Перерыв
16:30 — 17:15
Как не бояться продавать онлайн в условиях кризиса
- Что такое вообще здоровая продажа
- Какие эмоции у вас могут возникать при продаже
- Простые принципы коммуникации онлайн
- Правила переписок в мессенджерах
- Алгоритм работы с вопросами туристов
17:15 — 18:00
Как легко закрывать возражения и продавать
- Психология возражений
- Классический алгоритм + 3 новейших способа работы с возражениями
- Как вообще избежать появления возражений
MITT Академия
КУРС "ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ"
Темы курса:
- Построение эффективной маркетинговой стратегии в турагентстве
- Интернет-продвижение от А до Я: система привлечения клиентов онлайн для туристической компании
- Разбор маркетинговых инструментов. Как с ними работать и как избежать основных ошибок
- Особенности продвижение туров в социальных сетях. Как выбрать каналы в соцсетях? Как оценить их эффективность?
- Контент-план для продвижения турфирмы
- Возможности мессенджеров и чат-ботов для продвижение услуг турагентсва
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:15Вступительное слово модератора
Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг, куратор курса „Эффективный маркетинг“ MITT Академии
11:15 — 12:00
Маркетинг в турбизнесе и новая реальность
- Что хотят клиенты в новой реальности
- Как подать турпродукт, чтобы его захотели
- Как общаться с клиентами в новой реальности
- Как изменятся каналы коммуникации
- Какие новые возможности для турбизнеса появятся
- Порассуждаем о трендах в маркетинге на ближайший год
12:00 — 12:45
Работа с базой турагентства: как стабильно расти на 30+% в год и получать максимум денег в кризисы?
- Что в действительности определит судьбу вашего агентства в будущем «после спецоперации».
- На какие массовые каналы сейчас имеет смысл делать ставку и как именно их использовать.
- Разбор кейсов и примеров.
12:45 — 13:00
Перерыв
13:00 — 13:45
Контент-план турагента в кризис: о чем говорить и как продавать
- Краткосрочная стратегия планирования контента: живем сегодняшним днем
- Какой контент нужен в блоге турагента в кризис?
- Этичные продажи в соцсетях в условиях неопределенности
13:45 — 14:30
Личный бренд или как отстроиться от конкурентов в кризис
- Что дает личный бренд?
- Варианты продвижения личного бренда в кризисное время
- Ключевой способ продвинуть личный бренд в 2022
14:30 — 14:45
Перерыв
14:45 — 15:30
Продвижение туристических услуг в социальной сети Вконтакте: особенности и кейсы
Ксения Климчукова, совладелец агентства Интернет-рекламы Klimchukovy.ru
15:30 — 16:15
Как изменилось продвижение в социальных сетях в марте 2022 года?
- Что делать с Инстаграм и Фейсбук?
- Может ли Вконтакте их заменить?
- Правда, что Телеграм - соцсеть года и выбор №1?
- Как выйти за пределы стандартного SMM?
16:15 — 16:30
Перерыв
16:30 — 17:15
Как не бояться продавать онлайн в условиях кризиса
- Что такое вообще здоровая продажа
- Какие эмоции у вас могут возникать при продаже
- Простые принципы коммуникации онлайн
- Правила переписок в мессенджерах
- Алгоритм работы с вопросами туристов
17:15 — 18:00
Как легко закрывать возражения и продавать
- Психология возражений
- Классический алгоритм + 3 новейших способа работы с возражениями
- Как вообще избежать появления возражений
Модераторы
Елена Белоусова
17 марта
11:00 - 16:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
• Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
• Формирование отдела продаж онлайн-турагентства
• Скрипты онлайн-продаж
• Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
• Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:10
Вступительное слово модератора
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
11:10 — 11:55
Юридический взгляд на онлайн-турагентство
Вадим Погорелов, главный юрист компании „Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“, вице-президент и руководитель правового комитета общественной организации ПравТурСоюз
11:55 — 12:40
Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
Артем Запрудский, руководитель проектов, UIS
12:40 — 12:50
Перерыв
12:50 — 13:35
Отдел продаж для онлайн-турагентства: формирование и управление
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
13:35 — 14:20
Онлайн-продажи туров с высокой конверсией: скрипты, которые не отпустят ваших туристов к „домушникам“
Дмитрий Потапов, основатель TurMarketing.ru
14:20 — 14:30
Перерыв
14:30 — 15:15
Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
Николай Николаев, руководитель проектов, LIFE PAY
15:15 — 16:00
2 CRM для бизнеса: много или мало? Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult Конференц-зал G, Павильон 1 Europe/Moscow
MITT Академия
КУРС "ОНЛАЙН-ТУРАГЕНТСТВО ОТ А ДО Я"
Темы курса:
• Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
• Формирование отдела продаж онлайн-турагентства
• Скрипты онлайн-продаж
• Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
• Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:10
Вступительное слово модератора
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
11:10 — 11:55
Юридический взгляд на онлайн-турагентство
Вадим Погорелов, главный юрист компании „Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“, вице-президент и руководитель правового комитета общественной организации ПравТурСоюз
11:55 — 12:40
Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
Артем Запрудский, руководитель проектов, UIS
12:40 — 12:50
Перерыв
12:50 — 13:35
Отдел продаж для онлайн-турагентства: формирование и управление
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
13:35 — 14:20
Онлайн-продажи туров с высокой конверсией: скрипты, которые не отпустят ваших туристов к „домушникам“
Дмитрий Потапов, основатель TurMarketing.ru
14:20 — 14:30
Перерыв
14:30 — 15:15
Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
Николай Николаев, руководитель проектов, LIFE PAY
15:15 — 16:00
2 CRM для бизнеса: много или мало? Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
Модераторы
Артур Привин
Конференция по IT в тревел MITT Digital
О мероприятии:
MITT Digital - это конференция, посвященная информационным технологиям в сфере туризма, которая проходит в рамках MITT, крупнейшей туристической выставки России и СНГ. В программе MITT Digital - выступления ведущих международных и российских экспертов про важнейшие события из сферы онлайн-трэвел, про актуальные тренды, про новые возможности для бизнеса и будущее сферы туризма.Основные темы конференции:
- Аналитика и прогнозы восстановления туристического рынка
- Опыт адаптации бизнеса к новым реалиям от компаний-лидеров
- Перспективные сервисы поиска и бронирования туристических услуг
- Новые вспомогательные сервисы и туристические продукты
- Технологии организации онлайн продаж
- Технологические продукты стартапов для турагентств, туроператоров и отельеров
Ключевая аудитория:
- Туроператоры и туристические агентства
- Онлайн тревел агентства (ОТА)
- Туристические стартапы и сервисы
- Отельеры
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
Соорганизаторы:
Партнёры: 
15 марта
11:00 - 13:00
Сессия "Аналитика и прогнозы восстановления туристического рынка"
15 марта
11:00 - 11:20
Конференц-зал F, Павильон 1
MITT Digital
ТКП: в интересах отрасли и пассажиров
Спикеры
Оксана Данилова
15 марта
11:20 - 11:40
Конференц-зал F, Павильон 1
Конференц-зал F, Павильон 1
Europe/Moscow
MITT Digital
Рынок бронирования отелей 2022. Что поменялось с уходом Booking.com
Спикеры
Валентин Микляев
15 марта
11:40 - 12:00
Конференц-зал F, Павильон 1
Конференц-зал F, Павильон 1
Europe/Moscow
MITT Digital
Необычные экскурсии как драйвер роста в туризме 2022
Спикеры
Анна Козловская
15 марта
12:00 - 13:00
Конференц-зал F, Павильон 1
MITT Digital
Круглый стол "Как изменится туристический рынок. Как развивать бизнес в новых условиях"
Модераторы
Леонид Пустов
Спикеры
Анна Козловская
Дарья Кочеткова
Валентин Микляев
Оксана Данилова
15 марта
13:30 - 15:30
Сессия "Технологии для турагентств и туроператоров"
15 марта
13:30 - 13:50
Конференц-зал F, Павильон 1
Конференц-зал F, Павильон 1
Europe/Moscow
MITT Digital
Цифровые сервисы ПАО МТС для поддержки управленческих решений в туристической отрасли
Спикеры
Венера Ровенская
15 марта
13:50 - 14:10
Конференц-зал F, Павильон 1
Конференц-зал F, Павильон 1
Europe/Moscow
MITT Digital
«Тревел на удалёнке»: обзор инструментов для эффективной работы в новых реалиях
Спикеры
Дарья Кочеткова
15 марта
14:30 - 15:30
Конференц-зал F, Павильон 1
MITT Digital
Круглый стол "Импортозамещение" - что будут продавать агентства в этом сезоне. Как изменится продукт и потребитель. И как меняется стратегия онлайн агентств"
Модераторы
Евгений Данилович
Спикеры
.jpg?ext=.jpg)
Владимир Рубцов
Илья Уманский
Виктория Кизимова
Дмитрий Малютин
15 марта
15:45 - 17:45
Сессия "Технологии для отельеров"
15 марта
15:45 - 16:05
Конференц-зал F, Павильон 1
MITT Digital
Спасение продаж в новой отельной нормальности
Спикеры
Сергей Скорбенко
15 марта
16:05 - 16:25
Конференц-зал F, Павильон 1
Конференц-зал F, Павильон 1
Europe/Moscow
MITT Digital
Инструменты для увеличения онлайн-продаж
Спикеры
Валентин Микляев
15 марта
16:25 - 16:45
Конференц-зал F, Павильон 1
MITT Digital
Стратегия продвижения отеля на B2B- и B2C-каналах: аналитика и рекомендации Emerging Travel Group
Спикеры
Арина Актемирова
15 марта
16:45 - 17:45
Конференц-зал F, Павильон 1
MITT Digital
Круглый стол "Тренды онлайн продаж в индустрии гостеприимства"
Модераторы
Алексей Мусакин
Спикеры
Сергей Скорбенко
Александр Галочкин
Дмитрий Алиферка
Валентин Микляев
Юрий Вьюшин
Мероприятия клиентов и партнёров
15 марта
13:00 - 14:00
Конференц-зал C, Павильон 1
Руслан Сибагатуллин, директор по медицине, глав.врач
Елена Белоусова, руководитель корпоративного отдела
Антон Чаленко, ведущий кинезиотерапевт Конференц-зал C, Павильон 1 Europe/Moscow
Мероприятия клиентов и партнёров
Презентация «Санаторный туризм в России сегодня: разрушение стереотипов, создание фундамента здоровья нации. Экспресс-диагностика состояния позвоночника: определение по походке»
Руслан Сибагатуллин, директор по медицине, глав.врач
Елена Белоусова, руководитель корпоративного отдела
Антон Чаленко, ведущий кинезиотерапевт
15 марта
15:30 - 16:30
Конференц-зал C, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Презентация Приморского края
16 марта
11:00 - 13:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Carthage Group и Novostar Hotels теперь онлайн: B2B платформа онлайн-бронирования Trigy Travel - старые друзья в новом формате!
16 марта
11:00 - 12:00
Конференц-зал C, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Сессия Сбера. Комплексный отраслевой подход к развитию регионального туризма
16 марта
12:00 - 13:00
Конференц-зал D, Павильон 1
Приглашаем туроператоров и турагентов познакомиться с брендовым маршрутом «Челябинск: к нам прилетают даже метеориты!». Приходите на презентацию маршрута 16 марта в 12:00 (МВЦ «Крокус-Экспо», в рамках международной туристической выставке MITT-2022), и вы сможете отправиться в рекламный тур на Южный Урал!
Коротко о маршруте:
— четыре дня — четыре города;
— знакомство с метеоритом, который чуть не стер с Земли Челябинск;
— «самый космический маршрут», по версии Роскосмоса;
— дегустация уральской кухни: нежнейшие вареники с редькой и черемуховый торт;
— отдых на чистейшем озере Тургояк — младшем брате Байкала;
— экскурсия на парусной яхте к «месту силы»;
— кузнечный мастер-класс «Стальное сердце» и многое-многое другое.
Первый брендовый маршрут Челябинской области объединил интереснейшие природные и культурно-познавательные локации. Каждый из четырех дней тура насыщен впечатлениями и эмоциями: городские экскурсии сменяются дегустациями локальной кухни, а мастер-класс от брутального кузнеца — прогулкой в горы. Где еще сделать фото в кроссовке 600-сотого размера, увидеть, как на клинки наносится золотой узор, услышать эхо призрака монахини-отшельницы?
На презентации брендового маршрута вы сможете задать туроператору от региона любые интересующие вопросы по стоимости, местам размещения, достопримечательностям и особенностям тура.
Каждому гостю презентации вручат памятные сувениры. Для участия необходима предварительная регистрация.
Предварительная программа мероприятия:
12:00 — 12:10 — сбор и регистрация гостей
12:10 — 12:50 — презентация брендового маршрута
12:50 — 13:00 — обсуждение презентации, общение с аудиторией, ответы на вопросы, розыгрыш призов
РЕГИСТРАЦИЯ https://forms.gle/Aa2eYvsjM8KZUWdL8 Конференц-зал D, Павильон 1 Europe/Moscow
Мероприятия клиентов и партнёров
Брендовый маршрут Челябинской области "Челябинск: к нам прилетают даже метеориты!"
Приглашаем туроператоров и турагентов познакомиться с брендовым маршрутом «Челябинск: к нам прилетают даже метеориты!». Приходите на презентацию маршрута 16 марта в 12:00 (МВЦ «Крокус-Экспо», в рамках международной туристической выставке MITT-2022), и вы сможете отправиться в рекламный тур на Южный Урал!
Коротко о маршруте:
— четыре дня — четыре города;
— знакомство с метеоритом, который чуть не стер с Земли Челябинск;
— «самый космический маршрут», по версии Роскосмоса;
— дегустация уральской кухни: нежнейшие вареники с редькой и черемуховый торт;
— отдых на чистейшем озере Тургояк — младшем брате Байкала;
— экскурсия на парусной яхте к «месту силы»;
— кузнечный мастер-класс «Стальное сердце» и многое-многое другое.
Первый брендовый маршрут Челябинской области объединил интереснейшие природные и культурно-познавательные локации. Каждый из четырех дней тура насыщен впечатлениями и эмоциями: городские экскурсии сменяются дегустациями локальной кухни, а мастер-класс от брутального кузнеца — прогулкой в горы. Где еще сделать фото в кроссовке 600-сотого размера, увидеть, как на клинки наносится золотой узор, услышать эхо призрака монахини-отшельницы?
На презентации брендового маршрута вы сможете задать туроператору от региона любые интересующие вопросы по стоимости, местам размещения, достопримечательностям и особенностям тура.
Каждому гостю презентации вручат памятные сувениры. Для участия необходима предварительная регистрация.
Предварительная программа мероприятия:
12:00 — 12:10 — сбор и регистрация гостей
12:10 — 12:50 — презентация брендового маршрута
12:50 — 13:00 — обсуждение презентации, общение с аудиторией, ответы на вопросы, розыгрыш призов
РЕГИСТРАЦИЯ https://forms.gle/Aa2eYvsjM8KZUWdL8
16 марта
12:30 - 13:30
Конференц-зал C, Павильон 1
Инновационный образовательно-туристический проект «Город открытий» основан на тезисе о том, что потенциал туризма не сводится к развлечениям и посещению экскурсий по классическим маршрутам. Бесспорно, образование и туризм взаимосвязаны и могут эффективно дополнять друг друга.
Как эффективно организовать обмен туристическими потоками детской аудитории в интересах всех сторон? В рамках круглого стола эксперты ответят на этот вопрос и обсудят лучшие практики образовательного туризма и возможности партнерства в этом контексте, а также состоится презентация интенсива «MOSCOW EDU TURISM CAMP», нацеленного на передачу туристической отрасли города Москвы продукта «Город открытий». Участники события смогут первыми зарегистрироваться на участие в интенсиве.
Мероприятия клиентов и партнёров
Круглый стол «Инновационный образовательно-туристический продукт «Город открытий» – принципиально новый инструмент развития отрасли»
Инновационный образовательно-туристический проект «Город открытий» основан на тезисе о том, что потенциал туризма не сводится к развлечениям и посещению экскурсий по классическим маршрутам. Бесспорно, образование и туризм взаимосвязаны и могут эффективно дополнять друг друга.
Как эффективно организовать обмен туристическими потоками детской аудитории в интересах всех сторон? В рамках круглого стола эксперты ответят на этот вопрос и обсудят лучшие практики образовательного туризма и возможности партнерства в этом контексте, а также состоится презентация интенсива «MOSCOW EDU TURISM CAMP», нацеленного на передачу туристической отрасли города Москвы продукта «Город открытий». Участники события смогут первыми зарегистрироваться на участие в интенсиве.
Модераторы
Константин Старостин
Спикеры
Алексей Кушкин
Артур Мурадян
Екатерина Лерман
Елена Горинова
Елена Тур
.jpg?ext=.jpg)
Константин Гаранин
Оксана Бондаренко
Сергей Марданов
Сергей Яковлев
Мария Захарова
16 марта
13:15 - 14:15
Конференц-зал F, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Встреча отельеров TravelLine «Действуем в условиях неопределенности: фокусируемся на онлайн-продажах»
16 марта
13:30 - 15:00
Конференц-зал А, Павильон 1
при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Конференц-зал А, Павильон 1 Europe/Moscow
Мероприятия клиентов и партнёров
Специализированная кейс-сессия "Многогранный Петербург"
при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга
16 марта
14:15 - 15:15
Конференц-зал F, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
"MixVel - Трэвел агрегатор для агентств от ""Сирена-Трэвел"" Больше инновационных решений для развития бизнеса!"
16 марта
15:00 - 16:00
Конференц-зал D, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Форум отельеров "Технологии увеличения дохода для гостиничного бизнеса"
16 марта 2022
Travel-лекторий "Диверсификация бизнеса и развитие новых направлений в туристической компании"
О мероприятии:
Серия обзорных семинаров по наиболее актуальным зарубежным и российским туристическим направлениям: отельная база, транспорт, экскурсионные программы, достопримечательности, особенности продаж и многое др.
Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
16 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал F, Павильон 1
Крым, в котором вы никогда не были...
Елена Юрченко, директор ГУП РК «Крымский Туристский Центр»
11.30 — 12.00
Байкал
Анастасия Бабий, специалист по работе с агентствами ООО „Туроператор Байкалика“
12.00 — 12.30
Алтай — туристические возможности направления и коммерческий потенциал для компаний, продающих путешествия в данный регион
Елизавета Бордыкова, генеральный директор LB Tour
12.30 — 13.00
Карелия для туристического бизнеса в 2022 году: от новых маршрутов до инвестпроектов
Роман Цветков, генеральный директор ООО „СканТур“
Встреча отельеров TravelLine „Действуем в условиях неопределенности: фокусируемся на онлайн-продажах“
14.15 — 15.15
«MixVel — Трэвел агрегатор для агентств от „Сирена-Трэвел“
Больше инновационных решений для развития бизнеса!»
Блок «Международные туристические направления»
Ближний Восток
Дмитрий Арутюнов, генеральный директор, АРТ-ТУР
16.15 — 17.00
Южная и Юго-Восточная Азия в сезоне 2022: куда можно отправлять туристов, и что стоит знать
Ирина Юрина, эксперт по странам Азии и экзотики ООО «Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр»
17.00 — 17:45
Мальдивы — особенности продаж, как создать свое УТП в текущих реалиях
Юлия Ковалевская, основатель представительства отелей и DMC Alfa-Promotion Конференц-зал F, Павильон 1 Europe/Moscow
Travel-лекторий
Программа мероприятия
Крым, в котором вы никогда не были...
Елена Юрченко, директор ГУП РК «Крымский Туристский Центр»
11.30 — 12.00
Байкал
Анастасия Бабий, специалист по работе с агентствами ООО „Туроператор Байкалика“
12.00 — 12.30
Алтай — туристические возможности направления и коммерческий потенциал для компаний, продающих путешествия в данный регион
Елизавета Бордыкова, генеральный директор LB Tour
12.30 — 13.00
Карелия для туристического бизнеса в 2022 году: от новых маршрутов до инвестпроектов
Роман Цветков, генеральный директор ООО „СканТур“
Встреча отельеров TravelLine „Действуем в условиях неопределенности: фокусируемся на онлайн-продажах“
14.15 — 15.15
«MixVel — Трэвел агрегатор для агентств от „Сирена-Трэвел“
Больше инновационных решений для развития бизнеса!»
Блок «Международные туристические направления»
Ближний Восток
Дмитрий Арутюнов, генеральный директор, АРТ-ТУР
16.15 — 17.00
Южная и Юго-Восточная Азия в сезоне 2022: куда можно отправлять туристов, и что стоит знать
Ирина Юрина, эксперт по странам Азии и экзотики ООО «Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр»
17.00 — 17:45
Мальдивы — особенности продаж, как создать свое УТП в текущих реалиях
Юлия Ковалевская, основатель представительства отелей и DMC Alfa-Promotion
Форум лидеров туристической отрасли
О мероприятии:
Форум лидеров туристической отрасли — это центральное событие деловой программы выставки MITT. 3-дневный форум является местом встречи руководителей туристических компаний, отелей, представителей власти и обсуждения стратегических вопросов развития отрасли.Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
- Отели
- Федеральные и региональные туристические администрации
- Иностранные туристические администрации и НТО
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
15 марта
11:00 - 12:00
Большая арена
О мероприятии:
В фокусе мероприятия - российский турист в современных реалиях. Как изменился и будет меняться социально-экономический профиль путешествующих россиян? Каким образом политические факторы повлияют на предпочтения туристов? Какие туристические направления и продукты будут пользоваться наибольшим спросом? Сколько будут готовы тратить туристы из России на отдыхе? Ответы на эти и многие другие вопросы нам представят ведущие отраслевые аналитики.
Большая арена Europe/MoscowФорум лидеров туристической отрасли
АНАЛИТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ "РОССИЙСКИЙ ТУРИСТ ПОД САНКЦИЯМИ. К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ ОТРАСЛИ?"
О мероприятии:
В фокусе мероприятия - российский турист в современных реалиях. Как изменился и будет меняться социально-экономический профиль путешествующих россиян? Каким образом политические факторы повлияют на предпочтения туристов? Какие туристические направления и продукты будут пользоваться наибольшим спросом? Сколько будут готовы тратить туристы из России на отдыхе? Ответы на эти и многие другие вопросы нам представят ведущие отраслевые аналитики.
Модераторы
Денис Терехов
Спикеры
Вадим Мамонтов
Надежда Эбель
Мила Новиченкова
Юлия Романюк
15 марта
12:15 - 13:15
Большая арена
Форум лидеров туристической отрасли
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ ОТКРЫТИЯ ВЫСТАВКИ MITT 2022
15 марта
13:45 - 15:45
Большая арена
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии ведущие отраслевые эксперты - представители туркомпаний, профессиональных объединений и независимые аналитики - обозначат ключевые тренды трансформации рынка туризма в России в условиях геополитической нестабильности и представят прогнозы относительно предстоящего туристического сезона.
Программа мероприятия:
13:45 — 14:00
Меры государственной поддержки развития туризма в РФ. Перспективы законодательного регулирования отрасли
Христофор Константиниди, председатель экспертного совета при Комитете ГД РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры
14:00 — 14:15
Перспективы выездного туризма в России в ситуации санкционного кризиса и авиационной блокады
Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
14.15 — 14.30
Внутренний организованный туризм: тренды и перспективы развития
Маргарита Назарова, заместитель генерального директор, туроператор Мультитур
14.30 — 14.45
Что делать турагенту в безвыходной ситуации?
Алексан Мкртчян, основатель и генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»
14.45 — 15.00
Медицинский и оздоровительный туризм в России в условиях нестабильности
Евгений Чернышев, президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг
15.00 — 15.15
Гостиничный бизнес. Курортные отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Высоканов, президент группы компаний Atelika Hotel Group
15.15 — 15.30
Гостиничный бизнес. Городские отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group
15.30 — 15.45
Перспективы развития железнодорожных перевозок и Ж/Д туризма в России
Антон Кудряков, ведущий эксперт Департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД».
Форум лидеров туристической отрасли
ПЛЕНАРНАЯ СЕССИЯ "ТУРИЗМ НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ"
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии ведущие отраслевые эксперты - представители туркомпаний, профессиональных объединений и независимые аналитики - обозначат ключевые тренды трансформации рынка туризма в России в условиях геополитической нестабильности и представят прогнозы относительно предстоящего туристического сезона.
Программа мероприятия:
13:45 — 14:00
Меры государственной поддержки развития туризма в РФ. Перспективы законодательного регулирования отрасли
Христофор Константиниди, председатель экспертного совета при Комитете ГД РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры
14:00 — 14:15
Перспективы выездного туризма в России в ситуации санкционного кризиса и авиационной блокады
Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
14.15 — 14.30
Внутренний организованный туризм: тренды и перспективы развития
Маргарита Назарова, заместитель генерального директор, туроператор Мультитур
14.30 — 14.45
Что делать турагенту в безвыходной ситуации?
Алексан Мкртчян, основатель и генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»
14.45 — 15.00
Медицинский и оздоровительный туризм в России в условиях нестабильности
Евгений Чернышев, президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг
15.00 — 15.15
Гостиничный бизнес. Курортные отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Высоканов, президент группы компаний Atelika Hotel Group
15.15 — 15.30
Гостиничный бизнес. Городские отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group
15.30 — 15.45
Перспективы развития железнодорожных перевозок и Ж/Д туризма в России
Антон Кудряков, ведущий эксперт Департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД».
Модераторы
Майя Ломидзе
15 марта
16:00 - 18:00
Большая арена
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии вместе с представителями региональных туристических администраций и ключевыми экспертами мы обсудим лучшие практики развития туризма в регионах, а также прогнозы по развитию внутреннего туризма на 2022 год.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:05
Вступительное слово модератора
16.05 — 16.20
Новые тенденции в сегменте внутреннего туризма
Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга
16.20 — 16.35
Внутренний туризм 2022: вызовы, проблемы, прогнозы
Сергей Ромашкин, вице-президдент АТОР, генеральный директор ТО Дельфин
16.35 — 17.05
Путешествия по России: статистика и тренды
Андрей Оберемок, генеральный директор СберАналитики
Комплексное отраслевое решение по туризму от группы Сбер
Константин Марков, лидер Центра отраслевой экспертизы „Туризм“ ПАО Сбербанк»
17.05 — 17.10
Вступительное слово модератора
17.10 — 17.25
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Опыт создания брендовых маршрутов в Тюменской области
Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области
17.25 — 17.40
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Запуск чартерных программ в регионы России
Александр Сирченко, заместитель генерального директора ООО "ТТ-Трэвел" (FUN&SUN)
17.40 — 17.55
Брендовый маршрут как способ продвижения региона
Егор Ковальчук, заместитель губернатора Челябинской области Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ПЛЕНАРНАЯ СЕССИЯ "ФОКУС НА РОССИЮ. ЛУЧШИЕ РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА"
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии вместе с представителями региональных туристических администраций и ключевыми экспертами мы обсудим лучшие практики развития туризма в регионах, а также прогнозы по развитию внутреннего туризма на 2022 год.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:05
Вступительное слово модератора
16.05 — 16.20
Новые тенденции в сегменте внутреннего туризма
Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга
16.20 — 16.35
Внутренний туризм 2022: вызовы, проблемы, прогнозы
Сергей Ромашкин, вице-президдент АТОР, генеральный директор ТО Дельфин
16.35 — 17.05
Путешествия по России: статистика и тренды
Андрей Оберемок, генеральный директор СберАналитики
Комплексное отраслевое решение по туризму от группы Сбер
Константин Марков, лидер Центра отраслевой экспертизы „Туризм“ ПАО Сбербанк»
17.05 — 17.10
Вступительное слово модератора
17.10 — 17.25
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Опыт создания брендовых маршрутов в Тюменской области
Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области
17.25 — 17.40
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Запуск чартерных программ в регионы России
Александр Сирченко, заместитель генерального директора ООО "ТТ-Трэвел" (FUN&SUN)
17.40 — 17.55
Брендовый маршрут как способ продвижения региона
Егор Ковальчук, заместитель губернатора Челябинской области
Модераторы
Майя Ломидзе
16 марта
11:00 - 12:30
Большая арена
О мероприятии:
Профессиональный и беспристрастный взгляд на развития туротрасли в РФ от ведущего отраслевого аналитика, директора Центра стратегического анализа и разработок Союза Туризма и Гостеприимства Романа Еремяна.
В ходе выступления спикер представит макроэкономический анализ текущей ситуации, спрогнозирует влияние геополитических и экономических факторов на туррынок и наметит новые сценарии развития отрасли в стране и представит практические рекомендации для профессионального сообщества.
О спикере:
Роман Еремян, председатель правления Indigo Development Inc., вице-президент, руководитель Центра Стратегических Разработок Союза Туризма и Гостеприимства России, председатель экспертного совета Московского комитета по гостиничному бизнесу «Деловой России».
Опыт работы в туриндустрии - 23 года, из них 12 лет в качестве генерального менеджера, генерального директора и управляющего проектами. Среди крупнейших проектов в России, реализованных под руководством эксперта: Талион Империал Отель и казино, СПб; Гранд Отель Поляна и ГТЦ Газпром, Сочи; сеть апарт-отелей YE'S; отели Азимут 3* и Азимут 4* (Сочи, Олимпийский парк)
Форум лидеров туристической отрасли
ВИЗИОНЕРСКАЯ СЕССИЯ "ТУРБИЗНЕС В РОССИИ. КАК ИЗМЕНИТСЯ РЫНОК ПОД ВЛИЯНИЕМ ГЛОБАЛЬНЫХ ТРЕНДОВ"
О мероприятии:
Профессиональный и беспристрастный взгляд на развития туротрасли в РФ от ведущего отраслевого аналитика, директора Центра стратегического анализа и разработок Союза Туризма и Гостеприимства Романа Еремяна.
В ходе выступления спикер представит макроэкономический анализ текущей ситуации, спрогнозирует влияние геополитических и экономических факторов на туррынок и наметит новые сценарии развития отрасли в стране и представит практические рекомендации для профессионального сообщества.
О спикере:
Роман Еремян, председатель правления Indigo Development Inc., вице-президент, руководитель Центра Стратегических Разработок Союза Туризма и Гостеприимства России, председатель экспертного совета Московского комитета по гостиничному бизнесу «Деловой России».
Опыт работы в туриндустрии - 23 года, из них 12 лет в качестве генерального менеджера, генерального директора и управляющего проектами. Среди крупнейших проектов в России, реализованных под руководством эксперта: Талион Империал Отель и казино, СПб; Гранд Отель Поляна и ГТЦ Газпром, Сочи; сеть апарт-отелей YE'S; отели Азимут 3* и Азимут 4* (Сочи, Олимпийский парк)
Спикеры
Роман Еремян
16 марта
13:00 - 15:30
Большая арена
О мероприятии:
Конференция посвящена ключевым вопросам законодательного обеспечения развития туриндустрии, которые актуальны как на уровне государства так и в работе участников рынка.
Ключевые темы:
- Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнеса
- Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Соорганизаторы:
Программа мероприятия:
13:00 — 14:15Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнесу
Приглашены к участию:
Наталья Смирнова, начальник Правового управления Федерального агентства по туризму (на подтверждении)
Илья Уманский, генеральный директор Национального туристического оператора "Алеан"
Яна Муромова, заместитель генерального директора, ANEX Tour
Сергей Агафонов, директор Сети магазинов горящих путевок (МГП)
14:15 — 15:30
Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Концептуальные изменения законодательства в сфере туризма
Георгий Мохов, руководитель юридического агентства „Персона Грата“, председатель правового комитета „Российского Союза Туриндустрии“
Отсутствие равноправного партнерства и паритета прав туроператора и турагента как сторон агентского договора
Екатерина Голубева, руководитель юридической службы сети турагентств „Baby Travel Club“, частнопрактикующий юрист, член правового комитета РСТ
Использование CRM-систем в турфирме: упрощение электронного документооборота, судебная практика
Денис Поляков, руководитель юридической фирмы „Респект“, член правового комитета РСТ
Изменения в правовом регулировании деятельности турагентов, центров бронирования и субагентов после введения Реестра турагентов с 1 января 2022 г.
Игорь Косицын, частнопрактикующий юрист, эксперт правового комитета РСТ
Онлайн-турагентство: безопасность деятельности и риски
Светлана Мержвинская, Советник исполнительной дирекции Северо-западного отделения РСТ, эксперт правового комитета РСТ Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
КОНФЕРЕНЦИЯ "ТУРИЗМ И ПРАВО"
О мероприятии:
Конференция посвящена ключевым вопросам законодательного обеспечения развития туриндустрии, которые актуальны как на уровне государства так и в работе участников рынка.
Ключевые темы:
- Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнеса
- Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Соорганизаторы:
Программа мероприятия:
13:00 — 14:15Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнесу
Приглашены к участию:
Наталья Смирнова, начальник Правового управления Федерального агентства по туризму (на подтверждении)
Илья Уманский, генеральный директор Национального туристического оператора "Алеан"
Яна Муромова, заместитель генерального директора, ANEX Tour
Сергей Агафонов, директор Сети магазинов горящих путевок (МГП)
14:15 — 15:30
Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Концептуальные изменения законодательства в сфере туризма
Георгий Мохов, руководитель юридического агентства „Персона Грата“, председатель правового комитета „Российского Союза Туриндустрии“
Отсутствие равноправного партнерства и паритета прав туроператора и турагента как сторон агентского договора
Екатерина Голубева, руководитель юридической службы сети турагентств „Baby Travel Club“, частнопрактикующий юрист, член правового комитета РСТ
Использование CRM-систем в турфирме: упрощение электронного документооборота, судебная практика
Денис Поляков, руководитель юридической фирмы „Респект“, член правового комитета РСТ
Изменения в правовом регулировании деятельности турагентов, центров бронирования и субагентов после введения Реестра турагентов с 1 января 2022 г.
Игорь Косицын, частнопрактикующий юрист, эксперт правового комитета РСТ
Онлайн-турагентство: безопасность деятельности и риски
Светлана Мержвинская, Советник исполнительной дирекции Северо-западного отделения РСТ, эксперт правового комитета РСТ
Модераторы
Георгий Мохов
16 марта
16:00 - 18:00
Большая арена
О мероприятии
В ходе конференции эксперты по внутреннему туризму раскажут какие направления интересны современному туристу на российском рынке, какой набор услуг востребован у разных категорий путешественников, как упаковать продукт, чтобы он был интересен массовому пользователи, как организовать продвижение и продажи регионального турпродукта.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:20Внутренний туризм: ассортимент и продажи туроператора
Сергей Ромашкин, генеральный директор, ТО Дельфин
16:20 - 16:40
ТИЦ как драйвер продвижения внутреннего туристского продукта
Елизавета Нефедова, заместитель генерального директора СПб ГБУ "Городское туристско-информационное бюро"
16:40 — 17:00
Технологии формирования регионального продукта в современных условиях
Юлия Григорьева, исполнительный директор RussiaDiscovery
17:00 — 17:20
Как туроператору зарабатывать в цифровую эпоху
Аркадий Рутман, генеральный директор, Атом-С
17:20 — 17:40
Турпродукт от идеи до реализации: кейс разработки тура по Полярному Уралу
Сергей Пищулов, руководитель проекта "Градусы Открытий", маркетолог в Туту
17:40 — 18:00
Автомобильный туризм по системе Fly&Drive. Трудности и Перспективы развития.
Алёна Дудашвили, руководитель проекта «Drive to Russia» – автомобильные туры по
России для иностранцев, жителей России и стран СНГ Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ "ОТКРЫВАЯ РОССИЮ ЗАНОВО. ФОРМИРОВАНИЕ, ПРОДВИЖЕНИЕ, ПРОДАЖИ РОССИЙСКОГО ТУРПРОДУКТА"
О мероприятии
В ходе конференции эксперты по внутреннему туризму раскажут какие направления интересны современному туристу на российском рынке, какой набор услуг востребован у разных категорий путешественников, как упаковать продукт, чтобы он был интересен массовому пользователи, как организовать продвижение и продажи регионального турпродукта.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:20Внутренний туризм: ассортимент и продажи туроператора
Сергей Ромашкин, генеральный директор, ТО Дельфин
16:20 - 16:40
ТИЦ как драйвер продвижения внутреннего туристского продукта
Елизавета Нефедова, заместитель генерального директора СПб ГБУ "Городское туристско-информационное бюро"
16:40 — 17:00
Технологии формирования регионального продукта в современных условиях
Юлия Григорьева, исполнительный директор RussiaDiscovery
17:00 — 17:20
Как туроператору зарабатывать в цифровую эпоху
Аркадий Рутман, генеральный директор, Атом-С
17:20 — 17:40
Турпродукт от идеи до реализации: кейс разработки тура по Полярному Уралу
Сергей Пищулов, руководитель проекта "Градусы Открытий", маркетолог в Туту
17:40 — 18:00
Автомобильный туризм по системе Fly&Drive. Трудности и Перспективы развития.
Алёна Дудашвили, руководитель проекта «Drive to Russia» – автомобильные туры по
России для иностранцев, жителей России и стран СНГ
Модераторы
Алексей Волков
17 марта
11:00 - 11:45
Большая арена
Форум лидеров туристической отрасли
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ УЧАСТНИКОВ ВЫСТАВКИ MITT 2022
17 марта
12:00 - 16:00
Большая арена
О мероприятии:
К участию в очном этапе конкурса будут приглашены масштабируемые, инновационные и обладающие инвестиционной привлекательностью проекты. Конкурсанты не только смогут презентовать свой проект перед потенциальным инвестором, но и получат возможность выиграть приз от партнеров конкурса и выставки MITT, который поможет стартапу выйти на новый уровень развития. В жюри инвесторы фондов, представители авторитетных отраслевых объединений, органов государственной власти и крупных корпораций.
Следите за новостями о подготовке конкурса на странице мероприятия в facebook>>>
Программа мероприятия:
12:00 — 12:00Вступительное слово модератора
12:10 — 13:30
Онлайн-сервисы для конечного клиента
- Biletarium
- globe4all
- Gyde App
- Pickvisa.com
- tmatic.travel
- Гид по России: еда и сувениры
- Особое Путешествие
- Пакфлай
13:30 — 14:40
Онлайн-сервисы для бизнеса
- All Airports
- Atom-S
- Insurion
- JoinPRO_VRlive
- Teleport
- Карта туриста reserv.travel
- Турфон
14:40 — 15:30
Онлайн-сервисы для отелей
- 2ROOMZ
- Concierge Online
- Ecvi Apart
- Hotel Antifraud
- Satisfy Travel
15:30 — 16:00
Церемония награждения победителей конкурса Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ФИНАЛ II КОНКУРСА СТАРТАПОВ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА MITT TRAVEL START
О мероприятии:
К участию в очном этапе конкурса будут приглашены масштабируемые, инновационные и обладающие инвестиционной привлекательностью проекты. Конкурсанты не только смогут презентовать свой проект перед потенциальным инвестором, но и получат возможность выиграть приз от партнеров конкурса и выставки MITT, который поможет стартапу выйти на новый уровень развития. В жюри инвесторы фондов, представители авторитетных отраслевых объединений, органов государственной власти и крупных корпораций.
Следите за новостями о подготовке конкурса на странице мероприятия в facebook>>>
Программа мероприятия:
12:00 — 12:00Вступительное слово модератора
12:10 — 13:30
Онлайн-сервисы для конечного клиента
- Biletarium
- globe4all
- Gyde App
- Pickvisa.com
- tmatic.travel
- Гид по России: еда и сувениры
- Особое Путешествие
- Пакфлай
13:30 — 14:40
Онлайн-сервисы для бизнеса
- All Airports
- Atom-S
- Insurion
- JoinPRO_VRlive
- Teleport
- Карта туриста reserv.travel
- Турфон
14:40 — 15:30
Онлайн-сервисы для отелей
- 2ROOMZ
- Concierge Online
- Ecvi Apart
- Hotel Antifraud
- Satisfy Travel
15:30 — 16:00
Церемония награждения победителей конкурса
Модераторы
Алексей Мусакин
MITT Академия
О мероприятии:
Бесплатная образовательная программа для представителей туристических агентств и других заинтересованных специалистов. Ежедневная серия образовательных семинаров будет состоять из разных тематических блоков по наиболее актуальным вопросам работы турфирмы, разделенных на 3 образовательных трека: "Управление туркомпанией", "Эффективные маркетинг и продажи", "Построение онлайн-турагентства от А до Я". Спикеры — практикующие специалисты и известные бизнес-тренеры.
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Все заинтересованные специалисты
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
15 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
- Правовые вопросы функционирования турагентства
- Актуальные вопросы страхования
- Бухгалтерия и налоги в турагентстве
- Онлайн-кассы и эквайринг
- Повышение личной эффективности руководителя туркомпании
- Повышение эффективности управления персоналом
- Психология работы с клиентом в кризисных ситуациях
- Актуальные вопросы коммуникаций ТО и ТА
Вступительное слово модератора. Главные ошибки турфирм при продаже туров
Максим Пашков, главный эксперт в2в сообщества «Трэвел Президиум»
Блок «Юридические вопросы и страхование»
11:15 — 12:00
Украина. Доллар. Аннуляции. 10 юридических правил выживания
Александр Байбородин, руководитель юридической компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", президент Союза защиты прав судъектов туристской деятельности ПравТурСоюз
12:00 — 12:45
Юридическая безопасность турагента в правоотношении «турист — ТА — ТО»
Мария Чапиковская, руководитель юридического отдела сети турагентств «Розовый слон», юрист Альянса туристических агентств (АТА)
12:45 — 13:30
Нюансы страхования туристов и осуществления страховых выплат
Юлия Алчеева, замгендиректора, компания ERV
13:30 — 14:15
Личная эффективность руководителя туркомпании: как выстроить систему для успешной работы. Лайфхаки и секреты опытного турагента
Светлана Обоянская, владелец туристической компании ОСА тур г. Березники
14:15 — 15:00
Подбор и взаимодействие с менеджерами, система оплаты труда
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
15:00 — 15:45
Повышение эффективности управления персоналом туркомпании через систему оценки клиентского сервиса
Анна Герасимова, бизнес-тренер, практик по клиентскому сервису в индустрии туризма и гостеприимства
Блок «Бухгалтерия и финансы в турагентстве»
15:45 — 16:45
Налоги на персонал. Самозанятые и фрилансеры. Налоговая безопасность в турагентстве
Дарья Барыгина, основатель компании «Туристическая бухгалтерия»
16:45 — 17:45
Актуальные вопросы использования онлайн-касс и интернет-эквайринта в турагентстве
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult Конференц-зал G, Павильон 1 Europe/Moscow
MITT Академия
КУРС "УПРАВЛЕНИЕ ТУРКОМПАНИЕЙ"
Темы курса:
- Правовые вопросы функционирования турагентства
- Актуальные вопросы страхования
- Бухгалтерия и налоги в турагентстве
- Онлайн-кассы и эквайринг
- Повышение личной эффективности руководителя туркомпании
- Повышение эффективности управления персоналом
- Психология работы с клиентом в кризисных ситуациях
- Актуальные вопросы коммуникаций ТО и ТА
Вступительное слово модератора. Главные ошибки турфирм при продаже туров
Максим Пашков, главный эксперт в2в сообщества «Трэвел Президиум»
Блок «Юридические вопросы и страхование»
11:15 — 12:00
Украина. Доллар. Аннуляции. 10 юридических правил выживания
Александр Байбородин, руководитель юридической компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", президент Союза защиты прав судъектов туристской деятельности ПравТурСоюз
12:00 — 12:45
Юридическая безопасность турагента в правоотношении «турист — ТА — ТО»
Мария Чапиковская, руководитель юридического отдела сети турагентств «Розовый слон», юрист Альянса туристических агентств (АТА)
12:45 — 13:30
Нюансы страхования туристов и осуществления страховых выплат
Юлия Алчеева, замгендиректора, компания ERV
13:30 — 14:15
Личная эффективность руководителя туркомпании: как выстроить систему для успешной работы. Лайфхаки и секреты опытного турагента
Светлана Обоянская, владелец туристической компании ОСА тур г. Березники
14:15 — 15:00
Подбор и взаимодействие с менеджерами, система оплаты труда
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
15:00 — 15:45
Повышение эффективности управления персоналом туркомпании через систему оценки клиентского сервиса
Анна Герасимова, бизнес-тренер, практик по клиентскому сервису в индустрии туризма и гостеприимства
Блок «Бухгалтерия и финансы в турагентстве»
15:45 — 16:45
Налоги на персонал. Самозанятые и фрилансеры. Налоговая безопасность в турагентстве
Дарья Барыгина, основатель компании «Туристическая бухгалтерия»
16:45 — 17:45
Актуальные вопросы использования онлайн-касс и интернет-эквайринта в турагентстве
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
16 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
- Построение эффективной маркетинговой стратегии в турагентстве
- Интернет-продвижение от А до Я: система привлечения клиентов онлайн для туристической компании
- Разбор маркетинговых инструментов. Как с ними работать и как избежать основных ошибок
- Особенности продвижение туров в социальных сетях. Как выбрать каналы в соцсетях? Как оценить их эффективность?
- Контент-план для продвижения турфирмы
- Возможности мессенджеров и чат-ботов для продвижение услуг турагентсва
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:15Вступительное слово модератора
Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг, куратор курса „Эффективный маркетинг“ MITT Академии
11:15 — 12:00
Маркетинг в турбизнесе и новая реальность
- Что хотят клиенты в новой реальности
- Как подать турпродукт, чтобы его захотели
- Как общаться с клиентами в новой реальности
- Как изменятся каналы коммуникации
- Какие новые возможности для турбизнеса появятся
- Порассуждаем о трендах в маркетинге на ближайший год
12:00 — 12:45
Работа с базой турагентства: как стабильно расти на 30+% в год и получать максимум денег в кризисы?
- Что в действительности определит судьбу вашего агентства в будущем «после спецоперации».
- На какие массовые каналы сейчас имеет смысл делать ставку и как именно их использовать.
- Разбор кейсов и примеров.
12:45 — 13:00
Перерыв
13:00 — 13:45
Контент-план турагента в кризис: о чем говорить и как продавать
- Краткосрочная стратегия планирования контента: живем сегодняшним днем
- Какой контент нужен в блоге турагента в кризис?
- Этичные продажи в соцсетях в условиях неопределенности
13:45 — 14:30
Личный бренд или как отстроиться от конкурентов в кризис
- Что дает личный бренд?
- Варианты продвижения личного бренда в кризисное время
- Ключевой способ продвинуть личный бренд в 2022
14:30 — 14:45
Перерыв
14:45 — 15:30
Продвижение туристических услуг в социальной сети Вконтакте: особенности и кейсы
Ксения Климчукова, совладелец агентства Интернет-рекламы Klimchukovy.ru
15:30 — 16:15
Как изменилось продвижение в социальных сетях в марте 2022 года?
- Что делать с Инстаграм и Фейсбук?
- Может ли Вконтакте их заменить?
- Правда, что Телеграм - соцсеть года и выбор №1?
- Как выйти за пределы стандартного SMM?
16:15 — 16:30
Перерыв
16:30 — 17:15
Как не бояться продавать онлайн в условиях кризиса
- Что такое вообще здоровая продажа
- Какие эмоции у вас могут возникать при продаже
- Простые принципы коммуникации онлайн
- Правила переписок в мессенджерах
- Алгоритм работы с вопросами туристов
17:15 — 18:00
Как легко закрывать возражения и продавать
- Психология возражений
- Классический алгоритм + 3 новейших способа работы с возражениями
- Как вообще избежать появления возражений
MITT Академия
КУРС "ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ"
Темы курса:
- Построение эффективной маркетинговой стратегии в турагентстве
- Интернет-продвижение от А до Я: система привлечения клиентов онлайн для туристической компании
- Разбор маркетинговых инструментов. Как с ними работать и как избежать основных ошибок
- Особенности продвижение туров в социальных сетях. Как выбрать каналы в соцсетях? Как оценить их эффективность?
- Контент-план для продвижения турфирмы
- Возможности мессенджеров и чат-ботов для продвижение услуг турагентсва
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:15Вступительное слово модератора
Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг, куратор курса „Эффективный маркетинг“ MITT Академии
11:15 — 12:00
Маркетинг в турбизнесе и новая реальность
- Что хотят клиенты в новой реальности
- Как подать турпродукт, чтобы его захотели
- Как общаться с клиентами в новой реальности
- Как изменятся каналы коммуникации
- Какие новые возможности для турбизнеса появятся
- Порассуждаем о трендах в маркетинге на ближайший год
12:00 — 12:45
Работа с базой турагентства: как стабильно расти на 30+% в год и получать максимум денег в кризисы?
- Что в действительности определит судьбу вашего агентства в будущем «после спецоперации».
- На какие массовые каналы сейчас имеет смысл делать ставку и как именно их использовать.
- Разбор кейсов и примеров.
12:45 — 13:00
Перерыв
13:00 — 13:45
Контент-план турагента в кризис: о чем говорить и как продавать
- Краткосрочная стратегия планирования контента: живем сегодняшним днем
- Какой контент нужен в блоге турагента в кризис?
- Этичные продажи в соцсетях в условиях неопределенности
13:45 — 14:30
Личный бренд или как отстроиться от конкурентов в кризис
- Что дает личный бренд?
- Варианты продвижения личного бренда в кризисное время
- Ключевой способ продвинуть личный бренд в 2022
14:30 — 14:45
Перерыв
14:45 — 15:30
Продвижение туристических услуг в социальной сети Вконтакте: особенности и кейсы
Ксения Климчукова, совладелец агентства Интернет-рекламы Klimchukovy.ru
15:30 — 16:15
Как изменилось продвижение в социальных сетях в марте 2022 года?
- Что делать с Инстаграм и Фейсбук?
- Может ли Вконтакте их заменить?
- Правда, что Телеграм - соцсеть года и выбор №1?
- Как выйти за пределы стандартного SMM?
16:15 — 16:30
Перерыв
16:30 — 17:15
Как не бояться продавать онлайн в условиях кризиса
- Что такое вообще здоровая продажа
- Какие эмоции у вас могут возникать при продаже
- Простые принципы коммуникации онлайн
- Правила переписок в мессенджерах
- Алгоритм работы с вопросами туристов
17:15 — 18:00
Как легко закрывать возражения и продавать
- Психология возражений
- Классический алгоритм + 3 новейших способа работы с возражениями
- Как вообще избежать появления возражений
Модераторы
Елена Белоусова
17 марта
11:00 - 16:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
• Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
• Формирование отдела продаж онлайн-турагентства
• Скрипты онлайн-продаж
• Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
• Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:10
Вступительное слово модератора
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
11:10 — 11:55
Юридический взгляд на онлайн-турагентство
Вадим Погорелов, главный юрист компании „Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“, вице-президент и руководитель правового комитета общественной организации ПравТурСоюз
11:55 — 12:40
Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
Артем Запрудский, руководитель проектов, UIS
12:40 — 12:50
Перерыв
12:50 — 13:35
Отдел продаж для онлайн-турагентства: формирование и управление
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
13:35 — 14:20
Онлайн-продажи туров с высокой конверсией: скрипты, которые не отпустят ваших туристов к „домушникам“
Дмитрий Потапов, основатель TurMarketing.ru
14:20 — 14:30
Перерыв
14:30 — 15:15
Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
Николай Николаев, руководитель проектов, LIFE PAY
15:15 — 16:00
2 CRM для бизнеса: много или мало? Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult Конференц-зал G, Павильон 1 Europe/Moscow
MITT Академия
КУРС "ОНЛАЙН-ТУРАГЕНТСТВО ОТ А ДО Я"
Темы курса:
• Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
• Формирование отдела продаж онлайн-турагентства
• Скрипты онлайн-продаж
• Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
• Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:10
Вступительное слово модератора
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
11:10 — 11:55
Юридический взгляд на онлайн-турагентство
Вадим Погорелов, главный юрист компании „Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“, вице-президент и руководитель правового комитета общественной организации ПравТурСоюз
11:55 — 12:40
Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
Артем Запрудский, руководитель проектов, UIS
12:40 — 12:50
Перерыв
12:50 — 13:35
Отдел продаж для онлайн-турагентства: формирование и управление
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
13:35 — 14:20
Онлайн-продажи туров с высокой конверсией: скрипты, которые не отпустят ваших туристов к „домушникам“
Дмитрий Потапов, основатель TurMarketing.ru
14:20 — 14:30
Перерыв
14:30 — 15:15
Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
Николай Николаев, руководитель проектов, LIFE PAY
15:15 — 16:00
2 CRM для бизнеса: много или мало? Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
Модераторы
Артур Привин
Мероприятия клиентов и партнёров
15 марта
13:00 - 14:00
Конференц-зал C, Павильон 1
Руслан Сибагатуллин, директор по медицине, глав.врач
Елена Белоусова, руководитель корпоративного отдела
Антон Чаленко, ведущий кинезиотерапевт Конференц-зал C, Павильон 1 Europe/Moscow
Мероприятия клиентов и партнёров
Презентация «Санаторный туризм в России сегодня: разрушение стереотипов, создание фундамента здоровья нации. Экспресс-диагностика состояния позвоночника: определение по походке»
Руслан Сибагатуллин, директор по медицине, глав.врач
Елена Белоусова, руководитель корпоративного отдела
Антон Чаленко, ведущий кинезиотерапевт
15 марта
15:30 - 16:30
Конференц-зал C, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Презентация Приморского края
16 марта
11:00 - 13:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Carthage Group и Novostar Hotels теперь онлайн: B2B платформа онлайн-бронирования Trigy Travel - старые друзья в новом формате!
16 марта
11:00 - 12:00
Конференц-зал C, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Сессия Сбера. Комплексный отраслевой подход к развитию регионального туризма
16 марта
12:00 - 13:00
Конференц-зал D, Павильон 1
Приглашаем туроператоров и турагентов познакомиться с брендовым маршрутом «Челябинск: к нам прилетают даже метеориты!». Приходите на презентацию маршрута 16 марта в 12:00 (МВЦ «Крокус-Экспо», в рамках международной туристической выставке MITT-2022), и вы сможете отправиться в рекламный тур на Южный Урал!
Коротко о маршруте:
— четыре дня — четыре города;
— знакомство с метеоритом, который чуть не стер с Земли Челябинск;
— «самый космический маршрут», по версии Роскосмоса;
— дегустация уральской кухни: нежнейшие вареники с редькой и черемуховый торт;
— отдых на чистейшем озере Тургояк — младшем брате Байкала;
— экскурсия на парусной яхте к «месту силы»;
— кузнечный мастер-класс «Стальное сердце» и многое-многое другое.
Первый брендовый маршрут Челябинской области объединил интереснейшие природные и культурно-познавательные локации. Каждый из четырех дней тура насыщен впечатлениями и эмоциями: городские экскурсии сменяются дегустациями локальной кухни, а мастер-класс от брутального кузнеца — прогулкой в горы. Где еще сделать фото в кроссовке 600-сотого размера, увидеть, как на клинки наносится золотой узор, услышать эхо призрака монахини-отшельницы?
На презентации брендового маршрута вы сможете задать туроператору от региона любые интересующие вопросы по стоимости, местам размещения, достопримечательностям и особенностям тура.
Каждому гостю презентации вручат памятные сувениры. Для участия необходима предварительная регистрация.
Предварительная программа мероприятия:
12:00 — 12:10 — сбор и регистрация гостей
12:10 — 12:50 — презентация брендового маршрута
12:50 — 13:00 — обсуждение презентации, общение с аудиторией, ответы на вопросы, розыгрыш призов
РЕГИСТРАЦИЯ https://forms.gle/Aa2eYvsjM8KZUWdL8 Конференц-зал D, Павильон 1 Europe/Moscow
Мероприятия клиентов и партнёров
Брендовый маршрут Челябинской области "Челябинск: к нам прилетают даже метеориты!"
Приглашаем туроператоров и турагентов познакомиться с брендовым маршрутом «Челябинск: к нам прилетают даже метеориты!». Приходите на презентацию маршрута 16 марта в 12:00 (МВЦ «Крокус-Экспо», в рамках международной туристической выставке MITT-2022), и вы сможете отправиться в рекламный тур на Южный Урал!
Коротко о маршруте:
— четыре дня — четыре города;
— знакомство с метеоритом, который чуть не стер с Земли Челябинск;
— «самый космический маршрут», по версии Роскосмоса;
— дегустация уральской кухни: нежнейшие вареники с редькой и черемуховый торт;
— отдых на чистейшем озере Тургояк — младшем брате Байкала;
— экскурсия на парусной яхте к «месту силы»;
— кузнечный мастер-класс «Стальное сердце» и многое-многое другое.
Первый брендовый маршрут Челябинской области объединил интереснейшие природные и культурно-познавательные локации. Каждый из четырех дней тура насыщен впечатлениями и эмоциями: городские экскурсии сменяются дегустациями локальной кухни, а мастер-класс от брутального кузнеца — прогулкой в горы. Где еще сделать фото в кроссовке 600-сотого размера, увидеть, как на клинки наносится золотой узор, услышать эхо призрака монахини-отшельницы?
На презентации брендового маршрута вы сможете задать туроператору от региона любые интересующие вопросы по стоимости, местам размещения, достопримечательностям и особенностям тура.
Каждому гостю презентации вручат памятные сувениры. Для участия необходима предварительная регистрация.
Предварительная программа мероприятия:
12:00 — 12:10 — сбор и регистрация гостей
12:10 — 12:50 — презентация брендового маршрута
12:50 — 13:00 — обсуждение презентации, общение с аудиторией, ответы на вопросы, розыгрыш призов
РЕГИСТРАЦИЯ https://forms.gle/Aa2eYvsjM8KZUWdL8
16 марта
12:30 - 13:30
Конференц-зал C, Павильон 1
Инновационный образовательно-туристический проект «Город открытий» основан на тезисе о том, что потенциал туризма не сводится к развлечениям и посещению экскурсий по классическим маршрутам. Бесспорно, образование и туризм взаимосвязаны и могут эффективно дополнять друг друга.
Как эффективно организовать обмен туристическими потоками детской аудитории в интересах всех сторон? В рамках круглого стола эксперты ответят на этот вопрос и обсудят лучшие практики образовательного туризма и возможности партнерства в этом контексте, а также состоится презентация интенсива «MOSCOW EDU TURISM CAMP», нацеленного на передачу туристической отрасли города Москвы продукта «Город открытий». Участники события смогут первыми зарегистрироваться на участие в интенсиве.
Мероприятия клиентов и партнёров
Круглый стол «Инновационный образовательно-туристический продукт «Город открытий» – принципиально новый инструмент развития отрасли»
Инновационный образовательно-туристический проект «Город открытий» основан на тезисе о том, что потенциал туризма не сводится к развлечениям и посещению экскурсий по классическим маршрутам. Бесспорно, образование и туризм взаимосвязаны и могут эффективно дополнять друг друга.
Как эффективно организовать обмен туристическими потоками детской аудитории в интересах всех сторон? В рамках круглого стола эксперты ответят на этот вопрос и обсудят лучшие практики образовательного туризма и возможности партнерства в этом контексте, а также состоится презентация интенсива «MOSCOW EDU TURISM CAMP», нацеленного на передачу туристической отрасли города Москвы продукта «Город открытий». Участники события смогут первыми зарегистрироваться на участие в интенсиве.
Модераторы
Константин Старостин
Спикеры
Алексей Кушкин
Артур Мурадян
Екатерина Лерман
Елена Горинова
Елена Тур
Константин Гаранин
Оксана Бондаренко
Сергей Марданов
Сергей Яковлев
Мария Захарова
16 марта
13:15 - 14:15
Конференц-зал F, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Встреча отельеров TravelLine «Действуем в условиях неопределенности: фокусируемся на онлайн-продажах»
16 марта
13:30 - 15:00
Конференц-зал А, Павильон 1
при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Конференц-зал А, Павильон 1 Europe/Moscow
Мероприятия клиентов и партнёров
Специализированная кейс-сессия "Многогранный Петербург"
при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга
16 марта
14:15 - 15:15
Конференц-зал F, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
"MixVel - Трэвел агрегатор для агентств от ""Сирена-Трэвел"" Больше инновационных решений для развития бизнеса!"
16 марта
15:00 - 16:00
Конференц-зал D, Павильон 1
Мероприятия клиентов и партнёров
Форум отельеров "Технологии увеличения дохода для гостиничного бизнеса"
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Однодневная программа в партнерстве с Ростуризмом по основным инструментам и технологиям государственного управления в туризме: меры поддержки, стратегия и программа развития туризма в регионе, туристические маршруты, точки притяжения туристов и др.
Целевая аудитория:
• Региональные туристические администрации
• Все заинтересованные специалисты
Участие в конференции: бесплатное (по электронному билету выставки)
Язык: русский
Соорганизатор:
16 марта
11:00 - 11:45
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Презентация проекта «Столица детского туризма 2022-2023»
16 марта
12:15 - 12:45
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Стратегия туризма в масштабе региона
Спикеры
Марина Липецкая
Мария Трофимова
16 марта
12:45 - 13:15
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Региональная программа развития туризма
Спикеры
.jpg?ext=.jpg)
Наталия Шабалина
Мария Бадмацыренова
16 марта
13:15 - 13:45
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
ТРК с утвержденными границами и проектом развития на 5 лет
Спикеры
Алексей Мусакин
Максим Миронов
16 марта
13:45 - 14:15
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Туристские центры городов и планы развития
Спикеры
Антон Финогенов
_1.jpg?ext=.jpg)
Марина Воронина
16 марта
15:00 - 15:30
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Национальные туристические маршруты
Спикеры
Андрей Ермак
Майя Ломидзе
Юлия Рыбакова
16 марта
15:30 - 16:00
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Пешеходные и автобусные маршруты
Спикеры
Александр Гагарин
Анастасия Бабий
.jpg?ext=.jpg)
Олеся Калачева
16 марта
16:00 - 16:30
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Точки притяжения туристов: как выявлять, создавать и развивать
Спикеры
Вадим Мамонтов
Владислав Шулаев
16 марта
16:30 - 17:30
Конференц-зал E, Павильон 1
Школа развития регионального туризма "8 шагов к успеху"
Виды туризма: топ 5 для российского рынка и обзор государственной политики и мер поддержки: детский, горнолыжный, деловой, экологический, круизный
Спикеры
.jpg?ext=.jpg)
Антон Пятовский
.png?ext=.png)
Виктор Непомнящий
Олеся Калачева
Павел Васин
17 марта 2022
Форум лидеров туристической отрасли
О мероприятии:
Форум лидеров туристической отрасли — это центральное событие деловой программы выставки MITT. 3-дневный форум является местом встречи руководителей туристических компаний, отелей, представителей власти и обсуждения стратегических вопросов развития отрасли.Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
- Отели
- Федеральные и региональные туристические администрации
- Иностранные туристические администрации и НТО
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
15 марта
11:00 - 12:00
Большая арена
О мероприятии:
В фокусе мероприятия - российский турист в современных реалиях. Как изменился и будет меняться социально-экономический профиль путешествующих россиян? Каким образом политические факторы повлияют на предпочтения туристов? Какие туристические направления и продукты будут пользоваться наибольшим спросом? Сколько будут готовы тратить туристы из России на отдыхе? Ответы на эти и многие другие вопросы нам представят ведущие отраслевые аналитики.
Большая арена Europe/MoscowФорум лидеров туристической отрасли
АНАЛИТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ "РОССИЙСКИЙ ТУРИСТ ПОД САНКЦИЯМИ. К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ ОТРАСЛИ?"
О мероприятии:
В фокусе мероприятия - российский турист в современных реалиях. Как изменился и будет меняться социально-экономический профиль путешествующих россиян? Каким образом политические факторы повлияют на предпочтения туристов? Какие туристические направления и продукты будут пользоваться наибольшим спросом? Сколько будут готовы тратить туристы из России на отдыхе? Ответы на эти и многие другие вопросы нам представят ведущие отраслевые аналитики.
Модераторы
Денис Терехов
Спикеры
Вадим Мамонтов
Надежда Эбель
Мила Новиченкова
Юлия Романюк
15 марта
12:15 - 13:15
Большая арена
Форум лидеров туристической отрасли
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ ОТКРЫТИЯ ВЫСТАВКИ MITT 2022
15 марта
13:45 - 15:45
Большая арена
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии ведущие отраслевые эксперты - представители туркомпаний, профессиональных объединений и независимые аналитики - обозначат ключевые тренды трансформации рынка туризма в России в условиях геополитической нестабильности и представят прогнозы относительно предстоящего туристического сезона.
Программа мероприятия:
13:45 — 14:00
Меры государственной поддержки развития туризма в РФ. Перспективы законодательного регулирования отрасли
Христофор Константиниди, председатель экспертного совета при Комитете ГД РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры
14:00 — 14:15
Перспективы выездного туризма в России в ситуации санкционного кризиса и авиационной блокады
Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
14.15 — 14.30
Внутренний организованный туризм: тренды и перспективы развития
Маргарита Назарова, заместитель генерального директор, туроператор Мультитур
14.30 — 14.45
Что делать турагенту в безвыходной ситуации?
Алексан Мкртчян, основатель и генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»
14.45 — 15.00
Медицинский и оздоровительный туризм в России в условиях нестабильности
Евгений Чернышев, президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг
15.00 — 15.15
Гостиничный бизнес. Курортные отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Высоканов, президент группы компаний Atelika Hotel Group
15.15 — 15.30
Гостиничный бизнес. Городские отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group
15.30 — 15.45
Перспективы развития железнодорожных перевозок и Ж/Д туризма в России
Антон Кудряков, ведущий эксперт Департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД».
Форум лидеров туристической отрасли
ПЛЕНАРНАЯ СЕССИЯ "ТУРИЗМ НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ"
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии ведущие отраслевые эксперты - представители туркомпаний, профессиональных объединений и независимые аналитики - обозначат ключевые тренды трансформации рынка туризма в России в условиях геополитической нестабильности и представят прогнозы относительно предстоящего туристического сезона.
Программа мероприятия:
13:45 — 14:00
Меры государственной поддержки развития туризма в РФ. Перспективы законодательного регулирования отрасли
Христофор Константиниди, председатель экспертного совета при Комитете ГД РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры
14:00 — 14:15
Перспективы выездного туризма в России в ситуации санкционного кризиса и авиационной блокады
Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
14.15 — 14.30
Внутренний организованный туризм: тренды и перспективы развития
Маргарита Назарова, заместитель генерального директор, туроператор Мультитур
14.30 — 14.45
Что делать турагенту в безвыходной ситуации?
Алексан Мкртчян, основатель и генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»
14.45 — 15.00
Медицинский и оздоровительный туризм в России в условиях нестабильности
Евгений Чернышев, президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг
15.00 — 15.15
Гостиничный бизнес. Курортные отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Высоканов, президент группы компаний Atelika Hotel Group
15.15 — 15.30
Гостиничный бизнес. Городские отели: проблемы и перспективы развития
Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group
15.30 — 15.45
Перспективы развития железнодорожных перевозок и Ж/Д туризма в России
Антон Кудряков, ведущий эксперт Департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД».
Модераторы
Майя Ломидзе
15 марта
16:00 - 18:00
Большая арена
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии вместе с представителями региональных туристических администраций и ключевыми экспертами мы обсудим лучшие практики развития туризма в регионах, а также прогнозы по развитию внутреннего туризма на 2022 год.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:05
Вступительное слово модератора
16.05 — 16.20
Новые тенденции в сегменте внутреннего туризма
Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга
16.20 — 16.35
Внутренний туризм 2022: вызовы, проблемы, прогнозы
Сергей Ромашкин, вице-президдент АТОР, генеральный директор ТО Дельфин
16.35 — 17.05
Путешествия по России: статистика и тренды
Андрей Оберемок, генеральный директор СберАналитики
Комплексное отраслевое решение по туризму от группы Сбер
Константин Марков, лидер Центра отраслевой экспертизы „Туризм“ ПАО Сбербанк»
17.05 — 17.10
Вступительное слово модератора
17.10 — 17.25
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Опыт создания брендовых маршрутов в Тюменской области
Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области
17.25 — 17.40
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Запуск чартерных программ в регионы России
Александр Сирченко, заместитель генерального директора ООО "ТТ-Трэвел" (FUN&SUN)
17.40 — 17.55
Брендовый маршрут как способ продвижения региона
Егор Ковальчук, заместитель губернатора Челябинской области Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ПЛЕНАРНАЯ СЕССИЯ "ФОКУС НА РОССИЮ. ЛУЧШИЕ РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА"
О мероприятии:
В ходе пленарной сессии вместе с представителями региональных туристических администраций и ключевыми экспертами мы обсудим лучшие практики развития туризма в регионах, а также прогнозы по развитию внутреннего туризма на 2022 год.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:05
Вступительное слово модератора
16.05 — 16.20
Новые тенденции в сегменте внутреннего туризма
Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга
16.20 — 16.35
Внутренний туризм 2022: вызовы, проблемы, прогнозы
Сергей Ромашкин, вице-президдент АТОР, генеральный директор ТО Дельфин
16.35 — 17.05
Путешествия по России: статистика и тренды
Андрей Оберемок, генеральный директор СберАналитики
Комплексное отраслевое решение по туризму от группы Сбер
Константин Марков, лидер Центра отраслевой экспертизы „Туризм“ ПАО Сбербанк»
17.05 — 17.10
Вступительное слово модератора
17.10 — 17.25
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Опыт создания брендовых маршрутов в Тюменской области
Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области
17.25 — 17.40
Национальные туристические маршруты и знаковые туристические проекты. Запуск чартерных программ в регионы России
Александр Сирченко, заместитель генерального директора ООО "ТТ-Трэвел" (FUN&SUN)
17.40 — 17.55
Брендовый маршрут как способ продвижения региона
Егор Ковальчук, заместитель губернатора Челябинской области
Модераторы
Майя Ломидзе
16 марта
11:00 - 12:30
Большая арена
О мероприятии:
Профессиональный и беспристрастный взгляд на развития туротрасли в РФ от ведущего отраслевого аналитика, директора Центра стратегического анализа и разработок Союза Туризма и Гостеприимства Романа Еремяна.
В ходе выступления спикер представит макроэкономический анализ текущей ситуации, спрогнозирует влияние геополитических и экономических факторов на туррынок и наметит новые сценарии развития отрасли в стране и представит практические рекомендации для профессионального сообщества.
О спикере:
Роман Еремян, председатель правления Indigo Development Inc., вице-президент, руководитель Центра Стратегических Разработок Союза Туризма и Гостеприимства России, председатель экспертного совета Московского комитета по гостиничному бизнесу «Деловой России».
Опыт работы в туриндустрии - 23 года, из них 12 лет в качестве генерального менеджера, генерального директора и управляющего проектами. Среди крупнейших проектов в России, реализованных под руководством эксперта: Талион Империал Отель и казино, СПб; Гранд Отель Поляна и ГТЦ Газпром, Сочи; сеть апарт-отелей YE'S; отели Азимут 3* и Азимут 4* (Сочи, Олимпийский парк)
Форум лидеров туристической отрасли
ВИЗИОНЕРСКАЯ СЕССИЯ "ТУРБИЗНЕС В РОССИИ. КАК ИЗМЕНИТСЯ РЫНОК ПОД ВЛИЯНИЕМ ГЛОБАЛЬНЫХ ТРЕНДОВ"
О мероприятии:
Профессиональный и беспристрастный взгляд на развития туротрасли в РФ от ведущего отраслевого аналитика, директора Центра стратегического анализа и разработок Союза Туризма и Гостеприимства Романа Еремяна.
В ходе выступления спикер представит макроэкономический анализ текущей ситуации, спрогнозирует влияние геополитических и экономических факторов на туррынок и наметит новые сценарии развития отрасли в стране и представит практические рекомендации для профессионального сообщества.
О спикере:
Роман Еремян, председатель правления Indigo Development Inc., вице-президент, руководитель Центра Стратегических Разработок Союза Туризма и Гостеприимства России, председатель экспертного совета Московского комитета по гостиничному бизнесу «Деловой России».
Опыт работы в туриндустрии - 23 года, из них 12 лет в качестве генерального менеджера, генерального директора и управляющего проектами. Среди крупнейших проектов в России, реализованных под руководством эксперта: Талион Империал Отель и казино, СПб; Гранд Отель Поляна и ГТЦ Газпром, Сочи; сеть апарт-отелей YE'S; отели Азимут 3* и Азимут 4* (Сочи, Олимпийский парк)
Спикеры
Роман Еремян
16 марта
13:00 - 15:30
Большая арена
О мероприятии:
Конференция посвящена ключевым вопросам законодательного обеспечения развития туриндустрии, которые актуальны как на уровне государства так и в работе участников рынка.
Ключевые темы:
- Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнеса
- Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Соорганизаторы:
Программа мероприятия:
13:00 — 14:15Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнесу
Приглашены к участию:
Наталья Смирнова, начальник Правового управления Федерального агентства по туризму (на подтверждении)
Илья Уманский, генеральный директор Национального туристического оператора "Алеан"
Яна Муромова, заместитель генерального директора, ANEX Tour
Сергей Агафонов, директор Сети магазинов горящих путевок (МГП)
14:15 — 15:30
Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Концептуальные изменения законодательства в сфере туризма
Георгий Мохов, руководитель юридического агентства „Персона Грата“, председатель правового комитета „Российского Союза Туриндустрии“
Отсутствие равноправного партнерства и паритета прав туроператора и турагента как сторон агентского договора
Екатерина Голубева, руководитель юридической службы сети турагентств „Baby Travel Club“, частнопрактикующий юрист, член правового комитета РСТ
Использование CRM-систем в турфирме: упрощение электронного документооборота, судебная практика
Денис Поляков, руководитель юридической фирмы „Респект“, член правового комитета РСТ
Изменения в правовом регулировании деятельности турагентов, центров бронирования и субагентов после введения Реестра турагентов с 1 января 2022 г.
Игорь Косицын, частнопрактикующий юрист, эксперт правового комитета РСТ
Онлайн-турагентство: безопасность деятельности и риски
Светлана Мержвинская, Советник исполнительной дирекции Северо-западного отделения РСТ, эксперт правового комитета РСТ Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
КОНФЕРЕНЦИЯ "ТУРИЗМ И ПРАВО"
О мероприятии:
Конференция посвящена ключевым вопросам законодательного обеспечения развития туриндустрии, которые актуальны как на уровне государства так и в работе участников рынка.
Ключевые темы:
- Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнеса
- Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Соорганизаторы:
Программа мероприятия:
13:00 — 14:15Государственное регулирование туриндустрии в РФ. Ключевые изменения законодательства в сфере туризма и меры поддержки бизнесу
Приглашены к участию:
Наталья Смирнова, начальник Правового управления Федерального агентства по туризму (на подтверждении)
Илья Уманский, генеральный директор Национального туристического оператора "Алеан"
Яна Муромова, заместитель генерального директора, ANEX Tour
Сергей Агафонов, директор Сети магазинов горящих путевок (МГП)
14:15 — 15:30
Проблемы взаимоотношений туроператоров и турагентов через призму права. Уроки 2021. Перспективы 2022
Концептуальные изменения законодательства в сфере туризма
Георгий Мохов, руководитель юридического агентства „Персона Грата“, председатель правового комитета „Российского Союза Туриндустрии“
Отсутствие равноправного партнерства и паритета прав туроператора и турагента как сторон агентского договора
Екатерина Голубева, руководитель юридической службы сети турагентств „Baby Travel Club“, частнопрактикующий юрист, член правового комитета РСТ
Использование CRM-систем в турфирме: упрощение электронного документооборота, судебная практика
Денис Поляков, руководитель юридической фирмы „Респект“, член правового комитета РСТ
Изменения в правовом регулировании деятельности турагентов, центров бронирования и субагентов после введения Реестра турагентов с 1 января 2022 г.
Игорь Косицын, частнопрактикующий юрист, эксперт правового комитета РСТ
Онлайн-турагентство: безопасность деятельности и риски
Светлана Мержвинская, Советник исполнительной дирекции Северо-западного отделения РСТ, эксперт правового комитета РСТ
Модераторы
Георгий Мохов
16 марта
16:00 - 18:00
Большая арена
О мероприятии
В ходе конференции эксперты по внутреннему туризму раскажут какие направления интересны современному туристу на российском рынке, какой набор услуг востребован у разных категорий путешественников, как упаковать продукт, чтобы он был интересен массовому пользователи, как организовать продвижение и продажи регионального турпродукта.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:20Внутренний туризм: ассортимент и продажи туроператора
Сергей Ромашкин, генеральный директор, ТО Дельфин
16:20 - 16:40
ТИЦ как драйвер продвижения внутреннего туристского продукта
Елизавета Нефедова, заместитель генерального директора СПб ГБУ "Городское туристско-информационное бюро"
16:40 — 17:00
Технологии формирования регионального продукта в современных условиях
Юлия Григорьева, исполнительный директор RussiaDiscovery
17:00 — 17:20
Как туроператору зарабатывать в цифровую эпоху
Аркадий Рутман, генеральный директор, Атом-С
17:20 — 17:40
Турпродукт от идеи до реализации: кейс разработки тура по Полярному Уралу
Сергей Пищулов, руководитель проекта "Градусы Открытий", маркетолог в Туту
17:40 — 18:00
Автомобильный туризм по системе Fly&Drive. Трудности и Перспективы развития.
Алёна Дудашвили, руководитель проекта «Drive to Russia» – автомобильные туры по
России для иностранцев, жителей России и стран СНГ Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ "ОТКРЫВАЯ РОССИЮ ЗАНОВО. ФОРМИРОВАНИЕ, ПРОДВИЖЕНИЕ, ПРОДАЖИ РОССИЙСКОГО ТУРПРОДУКТА"
О мероприятии
В ходе конференции эксперты по внутреннему туризму раскажут какие направления интересны современному туристу на российском рынке, какой набор услуг востребован у разных категорий путешественников, как упаковать продукт, чтобы он был интересен массовому пользователи, как организовать продвижение и продажи регионального турпродукта.
Программа мероприятия:
16:00 — 16:20Внутренний туризм: ассортимент и продажи туроператора
Сергей Ромашкин, генеральный директор, ТО Дельфин
16:20 - 16:40
ТИЦ как драйвер продвижения внутреннего туристского продукта
Елизавета Нефедова, заместитель генерального директора СПб ГБУ "Городское туристско-информационное бюро"
16:40 — 17:00
Технологии формирования регионального продукта в современных условиях
Юлия Григорьева, исполнительный директор RussiaDiscovery
17:00 — 17:20
Как туроператору зарабатывать в цифровую эпоху
Аркадий Рутман, генеральный директор, Атом-С
17:20 — 17:40
Турпродукт от идеи до реализации: кейс разработки тура по Полярному Уралу
Сергей Пищулов, руководитель проекта "Градусы Открытий", маркетолог в Туту
17:40 — 18:00
Автомобильный туризм по системе Fly&Drive. Трудности и Перспективы развития.
Алёна Дудашвили, руководитель проекта «Drive to Russia» – автомобильные туры по
России для иностранцев, жителей России и стран СНГ
Модераторы
Алексей Волков
17 марта
11:00 - 11:45
Большая арена
Форум лидеров туристической отрасли
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ УЧАСТНИКОВ ВЫСТАВКИ MITT 2022
17 марта
12:00 - 16:00
Большая арена
О мероприятии:
К участию в очном этапе конкурса будут приглашены масштабируемые, инновационные и обладающие инвестиционной привлекательностью проекты. Конкурсанты не только смогут презентовать свой проект перед потенциальным инвестором, но и получат возможность выиграть приз от партнеров конкурса и выставки MITT, который поможет стартапу выйти на новый уровень развития. В жюри инвесторы фондов, представители авторитетных отраслевых объединений, органов государственной власти и крупных корпораций.
Следите за новостями о подготовке конкурса на странице мероприятия в facebook>>>
Программа мероприятия:
12:00 — 12:00Вступительное слово модератора
12:10 — 13:30
Онлайн-сервисы для конечного клиента
- Biletarium
- globe4all
- Gyde App
- Pickvisa.com
- tmatic.travel
- Гид по России: еда и сувениры
- Особое Путешествие
- Пакфлай
13:30 — 14:40
Онлайн-сервисы для бизнеса
- All Airports
- Atom-S
- Insurion
- JoinPRO_VRlive
- Teleport
- Карта туриста reserv.travel
- Турфон
14:40 — 15:30
Онлайн-сервисы для отелей
- 2ROOMZ
- Concierge Online
- Ecvi Apart
- Hotel Antifraud
- Satisfy Travel
15:30 — 16:00
Церемония награждения победителей конкурса Большая арена Europe/Moscow
Форум лидеров туристической отрасли
ФИНАЛ II КОНКУРСА СТАРТАПОВ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА MITT TRAVEL START
О мероприятии:
К участию в очном этапе конкурса будут приглашены масштабируемые, инновационные и обладающие инвестиционной привлекательностью проекты. Конкурсанты не только смогут презентовать свой проект перед потенциальным инвестором, но и получат возможность выиграть приз от партнеров конкурса и выставки MITT, который поможет стартапу выйти на новый уровень развития. В жюри инвесторы фондов, представители авторитетных отраслевых объединений, органов государственной власти и крупных корпораций.
Следите за новостями о подготовке конкурса на странице мероприятия в facebook>>>
Программа мероприятия:
12:00 — 12:00Вступительное слово модератора
12:10 — 13:30
Онлайн-сервисы для конечного клиента
- Biletarium
- globe4all
- Gyde App
- Pickvisa.com
- tmatic.travel
- Гид по России: еда и сувениры
- Особое Путешествие
- Пакфлай
13:30 — 14:40
Онлайн-сервисы для бизнеса
- All Airports
- Atom-S
- Insurion
- JoinPRO_VRlive
- Teleport
- Карта туриста reserv.travel
- Турфон
14:40 — 15:30
Онлайн-сервисы для отелей
- 2ROOMZ
- Concierge Online
- Ecvi Apart
- Hotel Antifraud
- Satisfy Travel
15:30 — 16:00
Церемония награждения победителей конкурса
Модераторы
Алексей Мусакин
MITT Академия
О мероприятии:
Бесплатная образовательная программа для представителей туристических агентств и других заинтересованных специалистов. Ежедневная серия образовательных семинаров будет состоять из разных тематических блоков по наиболее актуальным вопросам работы турфирмы, разделенных на 3 образовательных трека: "Управление туркомпанией", "Эффективные маркетинг и продажи", "Построение онлайн-турагентства от А до Я". Спикеры — практикующие специалисты и известные бизнес-тренеры.
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Все заинтересованные специалисты
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
15 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
- Правовые вопросы функционирования турагентства
- Актуальные вопросы страхования
- Бухгалтерия и налоги в турагентстве
- Онлайн-кассы и эквайринг
- Повышение личной эффективности руководителя туркомпании
- Повышение эффективности управления персоналом
- Психология работы с клиентом в кризисных ситуациях
- Актуальные вопросы коммуникаций ТО и ТА
Вступительное слово модератора. Главные ошибки турфирм при продаже туров
Максим Пашков, главный эксперт в2в сообщества «Трэвел Президиум»
Блок «Юридические вопросы и страхование»
11:15 — 12:00
Украина. Доллар. Аннуляции. 10 юридических правил выживания
Александр Байбородин, руководитель юридической компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", президент Союза защиты прав судъектов туристской деятельности ПравТурСоюз
12:00 — 12:45
Юридическая безопасность турагента в правоотношении «турист — ТА — ТО»
Мария Чапиковская, руководитель юридического отдела сети турагентств «Розовый слон», юрист Альянса туристических агентств (АТА)
12:45 — 13:30
Нюансы страхования туристов и осуществления страховых выплат
Юлия Алчеева, замгендиректора, компания ERV
13:30 — 14:15
Личная эффективность руководителя туркомпании: как выстроить систему для успешной работы. Лайфхаки и секреты опытного турагента
Светлана Обоянская, владелец туристической компании ОСА тур г. Березники
14:15 — 15:00
Подбор и взаимодействие с менеджерами, система оплаты труда
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
15:00 — 15:45
Повышение эффективности управления персоналом туркомпании через систему оценки клиентского сервиса
Анна Герасимова, бизнес-тренер, практик по клиентскому сервису в индустрии туризма и гостеприимства
Блок «Бухгалтерия и финансы в турагентстве»
15:45 — 16:45
Налоги на персонал. Самозанятые и фрилансеры. Налоговая безопасность в турагентстве
Дарья Барыгина, основатель компании «Туристическая бухгалтерия»
16:45 — 17:45
Актуальные вопросы использования онлайн-касс и интернет-эквайринта в турагентстве
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult Конференц-зал G, Павильон 1 Europe/Moscow
MITT Академия
КУРС "УПРАВЛЕНИЕ ТУРКОМПАНИЕЙ"
Темы курса:
- Правовые вопросы функционирования турагентства
- Актуальные вопросы страхования
- Бухгалтерия и налоги в турагентстве
- Онлайн-кассы и эквайринг
- Повышение личной эффективности руководителя туркомпании
- Повышение эффективности управления персоналом
- Психология работы с клиентом в кризисных ситуациях
- Актуальные вопросы коммуникаций ТО и ТА
Вступительное слово модератора. Главные ошибки турфирм при продаже туров
Максим Пашков, главный эксперт в2в сообщества «Трэвел Президиум»
Блок «Юридические вопросы и страхование»
11:15 — 12:00
Украина. Доллар. Аннуляции. 10 юридических правил выживания
Александр Байбородин, руководитель юридической компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры", президент Союза защиты прав судъектов туристской деятельности ПравТурСоюз
12:00 — 12:45
Юридическая безопасность турагента в правоотношении «турист — ТА — ТО»
Мария Чапиковская, руководитель юридического отдела сети турагентств «Розовый слон», юрист Альянса туристических агентств (АТА)
12:45 — 13:30
Нюансы страхования туристов и осуществления страховых выплат
Юлия Алчеева, замгендиректора, компания ERV
13:30 — 14:15
Личная эффективность руководителя туркомпании: как выстроить систему для успешной работы. Лайфхаки и секреты опытного турагента
Светлана Обоянская, владелец туристической компании ОСА тур г. Березники
14:15 — 15:00
Подбор и взаимодействие с менеджерами, система оплаты труда
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
15:00 — 15:45
Повышение эффективности управления персоналом туркомпании через систему оценки клиентского сервиса
Анна Герасимова, бизнес-тренер, практик по клиентскому сервису в индустрии туризма и гостеприимства
Блок «Бухгалтерия и финансы в турагентстве»
15:45 — 16:45
Налоги на персонал. Самозанятые и фрилансеры. Налоговая безопасность в турагентстве
Дарья Барыгина, основатель компании «Туристическая бухгалтерия»
16:45 — 17:45
Актуальные вопросы использования онлайн-касс и интернет-эквайринта в турагентстве
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
16 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
- Построение эффективной маркетинговой стратегии в турагентстве
- Интернет-продвижение от А до Я: система привлечения клиентов онлайн для туристической компании
- Разбор маркетинговых инструментов. Как с ними работать и как избежать основных ошибок
- Особенности продвижение туров в социальных сетях. Как выбрать каналы в соцсетях? Как оценить их эффективность?
- Контент-план для продвижения турфирмы
- Возможности мессенджеров и чат-ботов для продвижение услуг турагентсва
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:15Вступительное слово модератора
Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг, куратор курса „Эффективный маркетинг“ MITT Академии
11:15 — 12:00
Маркетинг в турбизнесе и новая реальность
- Что хотят клиенты в новой реальности
- Как подать турпродукт, чтобы его захотели
- Как общаться с клиентами в новой реальности
- Как изменятся каналы коммуникации
- Какие новые возможности для турбизнеса появятся
- Порассуждаем о трендах в маркетинге на ближайший год
12:00 — 12:45
Работа с базой турагентства: как стабильно расти на 30+% в год и получать максимум денег в кризисы?
- Что в действительности определит судьбу вашего агентства в будущем «после спецоперации».
- На какие массовые каналы сейчас имеет смысл делать ставку и как именно их использовать.
- Разбор кейсов и примеров.
12:45 — 13:00
Перерыв
13:00 — 13:45
Контент-план турагента в кризис: о чем говорить и как продавать
- Краткосрочная стратегия планирования контента: живем сегодняшним днем
- Какой контент нужен в блоге турагента в кризис?
- Этичные продажи в соцсетях в условиях неопределенности
13:45 — 14:30
Личный бренд или как отстроиться от конкурентов в кризис
- Что дает личный бренд?
- Варианты продвижения личного бренда в кризисное время
- Ключевой способ продвинуть личный бренд в 2022
14:30 — 14:45
Перерыв
14:45 — 15:30
Продвижение туристических услуг в социальной сети Вконтакте: особенности и кейсы
Ксения Климчукова, совладелец агентства Интернет-рекламы Klimchukovy.ru
15:30 — 16:15
Как изменилось продвижение в социальных сетях в марте 2022 года?
- Что делать с Инстаграм и Фейсбук?
- Может ли Вконтакте их заменить?
- Правда, что Телеграм - соцсеть года и выбор №1?
- Как выйти за пределы стандартного SMM?
16:15 — 16:30
Перерыв
16:30 — 17:15
Как не бояться продавать онлайн в условиях кризиса
- Что такое вообще здоровая продажа
- Какие эмоции у вас могут возникать при продаже
- Простые принципы коммуникации онлайн
- Правила переписок в мессенджерах
- Алгоритм работы с вопросами туристов
17:15 — 18:00
Как легко закрывать возражения и продавать
- Психология возражений
- Классический алгоритм + 3 новейших способа работы с возражениями
- Как вообще избежать появления возражений
MITT Академия
КУРС "ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ"
Темы курса:
- Построение эффективной маркетинговой стратегии в турагентстве
- Интернет-продвижение от А до Я: система привлечения клиентов онлайн для туристической компании
- Разбор маркетинговых инструментов. Как с ними работать и как избежать основных ошибок
- Особенности продвижение туров в социальных сетях. Как выбрать каналы в соцсетях? Как оценить их эффективность?
- Контент-план для продвижения турфирмы
- Возможности мессенджеров и чат-ботов для продвижение услуг турагентсва
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:15Вступительное слово модератора
Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг, куратор курса „Эффективный маркетинг“ MITT Академии
11:15 — 12:00
Маркетинг в турбизнесе и новая реальность
- Что хотят клиенты в новой реальности
- Как подать турпродукт, чтобы его захотели
- Как общаться с клиентами в новой реальности
- Как изменятся каналы коммуникации
- Какие новые возможности для турбизнеса появятся
- Порассуждаем о трендах в маркетинге на ближайший год
12:00 — 12:45
Работа с базой турагентства: как стабильно расти на 30+% в год и получать максимум денег в кризисы?
- Что в действительности определит судьбу вашего агентства в будущем «после спецоперации».
- На какие массовые каналы сейчас имеет смысл делать ставку и как именно их использовать.
- Разбор кейсов и примеров.
12:45 — 13:00
Перерыв
13:00 — 13:45
Контент-план турагента в кризис: о чем говорить и как продавать
- Краткосрочная стратегия планирования контента: живем сегодняшним днем
- Какой контент нужен в блоге турагента в кризис?
- Этичные продажи в соцсетях в условиях неопределенности
13:45 — 14:30
Личный бренд или как отстроиться от конкурентов в кризис
- Что дает личный бренд?
- Варианты продвижения личного бренда в кризисное время
- Ключевой способ продвинуть личный бренд в 2022
14:30 — 14:45
Перерыв
14:45 — 15:30
Продвижение туристических услуг в социальной сети Вконтакте: особенности и кейсы
Ксения Климчукова, совладелец агентства Интернет-рекламы Klimchukovy.ru
15:30 — 16:15
Как изменилось продвижение в социальных сетях в марте 2022 года?
- Что делать с Инстаграм и Фейсбук?
- Может ли Вконтакте их заменить?
- Правда, что Телеграм - соцсеть года и выбор №1?
- Как выйти за пределы стандартного SMM?
16:15 — 16:30
Перерыв
16:30 — 17:15
Как не бояться продавать онлайн в условиях кризиса
- Что такое вообще здоровая продажа
- Какие эмоции у вас могут возникать при продаже
- Простые принципы коммуникации онлайн
- Правила переписок в мессенджерах
- Алгоритм работы с вопросами туристов
17:15 — 18:00
Как легко закрывать возражения и продавать
- Психология возражений
- Классический алгоритм + 3 новейших способа работы с возражениями
- Как вообще избежать появления возражений
Модераторы
Елена Белоусова
17 марта
11:00 - 16:00
Конференц-зал G, Павильон 1
Темы курса:
• Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
• Формирование отдела продаж онлайн-турагентства
• Скрипты онлайн-продаж
• Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
• Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:10
Вступительное слово модератора
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
11:10 — 11:55
Юридический взгляд на онлайн-турагентство
Вадим Погорелов, главный юрист компании „Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“, вице-президент и руководитель правового комитета общественной организации ПравТурСоюз
11:55 — 12:40
Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
Артем Запрудский, руководитель проектов, UIS
12:40 — 12:50
Перерыв
12:50 — 13:35
Отдел продаж для онлайн-турагентства: формирование и управление
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
13:35 — 14:20
Онлайн-продажи туров с высокой конверсией: скрипты, которые не отпустят ваших туристов к „домушникам“
Дмитрий Потапов, основатель TurMarketing.ru
14:20 — 14:30
Перерыв
14:30 — 15:15
Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
Николай Николаев, руководитель проектов, LIFE PAY
15:15 — 16:00
2 CRM для бизнеса: много или мало? Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult Конференц-зал G, Павильон 1 Europe/Moscow
MITT Академия
КУРС "ОНЛАЙН-ТУРАГЕНТСТВО ОТ А ДО Я"
Темы курса:
• Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
• Формирование отдела продаж онлайн-турагентства
• Скрипты онлайн-продаж
• Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
• Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Соорганизатор:
Программа мероприятия:
11:00 — 11:10
Вступительное слово модератора
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
11:10 — 11:55
Юридический взгляд на онлайн-турагентство
Вадим Погорелов, главный юрист компании „Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“, вице-президент и руководитель правового комитета общественной организации ПравТурСоюз
11:55 — 12:40
Как при помощи инструментов коммуникаций и трекинга обращений вылечить больные места в онлайн-турагенстве
Артем Запрудский, руководитель проектов, UIS
12:40 — 12:50
Перерыв
12:50 — 13:35
Отдел продаж для онлайн-турагентства: формирование и управление
Юлия Новосад, руководитель Baby Travel Club
13:35 — 14:20
Онлайн-продажи туров с высокой конверсией: скрипты, которые не отпустят ваших туристов к „домушникам“
Дмитрий Потапов, основатель TurMarketing.ru
14:20 — 14:30
Перерыв
14:30 — 15:15
Как сэкономить на комиссии с помощью онлайн платежей и системы быстрых платежей?
Николай Николаев, руководитель проектов, LIFE PAY
15:15 — 16:00
2 CRM для бизнеса: много или мало? Как и с помощью каких инструментов создать эталонный отдел продаж в онлайне
Артур Привин, руководитель туристической компании Madison Travel и консалтингового агентства Madison Consult
Модераторы
Артур Привин
Конференция MITT MICE
О мероприятии:
Образовательная программа MITT MICE традиционно собирает представителей поставщиков и покупателей услуг MICE для знакомства и диалога.
Главные темы:
- Тренды отрасли: дополненная MICE- реальность
- Требование заказчиков к поставщикам услуг при организации событий
- Здоровое MICE-поколение. Как забота о себе помогает делать эффективные и яркие события?
- Как измерить эффективность командообразующих и мотивационных корпоративных мероприятий?
- Коммуникации и взаимодействие MICE – агентства, event- продакшна и заказчика
- Мероприятия, которые хочется забыть.
Ключевая аудитория:
- Поставщики и покупатели MICE-отрасли (MICE-агентства и корпоративные клиенты, отели, поставщики технологических решений и другие провайдеры услуг)
Участие в мероприятии: бесплатное (по электронному билету выставки)
Соорганизатор: 
Партнёры: 
.png "Лого-global-hospitality-конфы-пнг-10-(2).png")
17 марта
11:00 - 12:30
Конференц-зал F, Павильон 1
- MICE-индустрия в марте 2022. Новые вызовы.
- Что изменилось во взаимодействии клиентов и агентств с 2020 года?
- Почему увеличивается значение концепций и технологий при организации мероприятий?
- New biz: как агентству представить себя новому клиенту?
- Требования заказчиков к поставщикам услуг: креатив под микроскопом (специальная презентация в формате PechaKuchа)
MITT MICE
MICE 2022. Кризисный менеджмент 2.0
- MICE-индустрия в марте 2022. Новые вызовы.
- Что изменилось во взаимодействии клиентов и агентств с 2020 года?
- Почему увеличивается значение концепций и технологий при организации мероприятий?
- New biz: как агентству представить себя новому клиенту?
- Требования заказчиков к поставщикам услуг: креатив под микроскопом (специальная презентация в формате PechaKuchа)
Модераторы
Татьяна Конакова
Спикеры
Артем Даценко
Виктория Жукова
Галина Полищук
Георгий Кулев
Ксения Пучкова
Татьяна Парахина
17 марта
12:40 - 13:40
Конференц-зал F, Павильон 1
- Что должен обязательно знать организатор мероприятий о кухнях народов России?
- Готовые решения «От Дальнего Востока до Арктики».
- Интеграции региональной кухни в MICE-проекты.
MICE & Промышленный туризм
- Промышленный туризм — новые точки притяжения регионов РФ.
- Обзор регионов и ключевых предприятий ПромТуризма для корпоративных групп;
- Центры компетенций и программы по обмену опытом — новый рынок бизнес-туризма.
- ПромТуризм и MICE — как это работает.
MICE & ESG
- Что такое ESG?
- Появятся ли ESG-требования в госконтрактах на проведения мероприятий?
- Кейсы no-plastic мероприятий.
- Как G-повестка может увеличить бюджет на корпоративные мероприятия?
MITT MICE
Тренды отрасли: дополненная MICE- реальность.
- Что должен обязательно знать организатор мероприятий о кухнях народов России?
- Готовые решения «От Дальнего Востока до Арктики».
- Интеграции региональной кухни в MICE-проекты.
MICE & Промышленный туризм
- Промышленный туризм — новые точки притяжения регионов РФ.
- Обзор регионов и ключевых предприятий ПромТуризма для корпоративных групп;
- Центры компетенций и программы по обмену опытом — новый рынок бизнес-туризма.
- ПромТуризм и MICE — как это работает.
MICE & ESG
- Что такое ESG?
- Появятся ли ESG-требования в госконтрактах на проведения мероприятий?
- Кейсы no-plastic мероприятий.
- Как G-повестка может увеличить бюджет на корпоративные мероприятия?
Модераторы
Ирина Михалькова
Спикеры
Ольга Юракова
Екатерина Шаповалова
Сергей Рыжов
17 марта
13:45 - 14:25
Конференц-зал F, Павильон 1
MITT MICE
Как разные люди переживают стресс (согласно типологии профайлинга)?
Модераторы
Ирина Михалькова
Спикеры
Светлана Грунина
17 марта
14:30 - 15:10
Конференц-зал F, Павильон 1
- Что это и влияет ли он на эффективность работы?
- Как его завести и пополнять?
- Как развивать сопричастность к нему всех сотрудников?
MITT MICE
Тренд на командообразование и эмоциональный счет в корпоративном банке.
- Что это и влияет ли он на эффективность работы?
- Как его завести и пополнять?
- Как развивать сопричастность к нему всех сотрудников?
Модераторы
.jpg?ext=.jpg)
Игорь Лютенко
Спикеры
.jpg?ext=.jpg)
Александр Садовой
.jpg?ext=.jpg)
Иван Осипов
.jpg?ext=.jpg)
Павел Рахман
Михаил Климанов
17 марта
15:15 - 16:00
Конференц-зал F, Павильон 1
- После стратегических встреч и цикловых мероприятий, являющихся неотъемлемой составляющей развития бизнеса любой компании, командообразующие и мотивационные поездки занимают второе место в рейтинге корпоративных событий.
- На что стоит ориентироваться при планировании и организации таких программ, чтобы обеспечить их устойчивость и эффективность?
- Трансформация понятия эффективности командообразующих и мотивационных корпоративных мероприятий. Каждой цели – свои средства.
- События какого формата нужны для сотрудников?
- Насколько оправданы investors' days, выездные мероприятия «без галстуков» для партнеров и клиентов?
- Что хорошо для крупной компании, не подходит для стартапа. Доступные метрики.
MITT MICE
Как измерить эффективность командообразующих и мотивационных корпоративных мероприятий?
- После стратегических встреч и цикловых мероприятий, являющихся неотъемлемой составляющей развития бизнеса любой компании, командообразующие и мотивационные поездки занимают второе место в рейтинге корпоративных событий.
- На что стоит ориентироваться при планировании и организации таких программ, чтобы обеспечить их устойчивость и эффективность?
- Трансформация понятия эффективности командообразующих и мотивационных корпоративных мероприятий. Каждой цели – свои средства.
- События какого формата нужны для сотрудников?
- Насколько оправданы investors' days, выездные мероприятия «без галстуков» для партнеров и клиентов?
- Что хорошо для крупной компании, не подходит для стартапа. Доступные метрики.
Модераторы
Гаянэ Кочарян
Спикеры
Анастасия Журавлева
Михаил Климанов
Партнёры и информационная поддержка
Регион - партнер
Город-партнёр
Официальный банк - партнер
Стратегический партнер
Партнер деловой программы
Почётный гость
IT-партнёр
Стратегический партнер
Информационный партнёр
Информационный партнёр
Информационный партнёр
Партнер деловой программы
Премьер-партнёр
Информационный партнёр
Информационный партнёр
Партнер деловой программы
Партнер деловой программы
Партнер деловой программы
Информационный партнёр
Партнер деловой программы
Информационный партнёр
Информационный партнёр
