Деловая программа
17 марта - 19 марта
17 марта 2020
Конференция "Качество в туризме"
О мероприятии:
Спикеры поделятся лучшими практиками повышения качества и конкурентоспособности в сфере туризма.
Темы:
- Комплексная оценка качества услуг в индустрии гостеприимства.
- Диагностика бизнес-процессов как инструмент повышения эффективности бизнеса. Качественный выбор качественных поставщиков.
- Концепция отеля как гарантия интереса клиента.
- Проектирование экспортно-ориентированных турпредложений.
- Международная интеграционная туристическая программа «СНГ+МИР».
- Форс-мажор в туризме, влияние на выбор потребителя и правовые последствия расторжения договоров
Ключевая аудитория:
- Туроператоры
- Турагентства
- Органы власти в сфере туризма
- Отели
- Организаторы деловых поездок и корпоративных мероприятий
Язык: русский
Вход: свободный
Организаторы:
17 марта
11:00 - 13:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Конференция "Качество в туризме"
Конференция "Качество в туризме"
17 марта
11:00 - 11:20
Конференц-зал А, Павильон 1
Конференция "Качество в туризме"
Комплексная оценка качества услуг в индустрии гостеприимства
Спикеры
Юлия Михалева
17 марта
11:20 - 11:40
Конференц-зал А, Павильон 1
Конференция "Качество в туризме"
Форс-мажор в туризме, влияние на выбор потребителя и правовые последствия расторжения договоров
Спикеры
Георгий Мохов
17 марта
11:40 - 12:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Конференция "Качество в туризме"
Диагностика бизнес-процессов как инструмент повышения эффективности бизнеса. Качественный выбор качественных поставщиков
Спикеры
Татьяна Цугель
17 марта
12:00 - 12:20
Конференц-зал А, Павильон 1
Конференция "Качество в туризме"
Сделано в России. Проектирование экспортно-ориентированных турпредложений: акселератор РЭЦ по туризму
Спикеры
Дарья Шамрай
17 марта
12:20 - 12:40
Конференц-зал А, Павильон 1
Конференция "Качество в туризме"
Международная интеграционная туристическая программа " СНГ+МИР". Разность подходов, единство целей
Спикеры
Анастасия Павлова
17 марта
12:40 - 13:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Конференция "Качество в туризме"
Концепция отеля как гарантия интереса клиента
Спикеры
Павел Череповецкий
Конференция MITT Digital
О мероприятии:
17 марта 2020 года в Москве пройдет MITT Digital — конференция, посвященная интернет-технологиям в сфере туризма, которая проходит в рамках MITT, крупнейшей туристической выставки России и СНГ.
В программе MITT Digital — выступления ведущих международных и российских экспертов про важнейшие события из сферы онлайн-трэвел, про актуальные тренды, про новые возможности для бизнеса и будущее сферы туризма.
Основные темы конференции:
-
Онлайн и оффлайн возможности для туристического бизнеса
-
Технологии стартапов для турагентств и операторов
-
Тренды социальных медиа: Facebook, Instagram и другие платформы
-
Инструменты для маркетологов в сфере туризма
-
Актуальные вопросы технологий для въездного туризма
-
Главный тренд года — онлайн-технологии для Tours & Activities
Ключевая аудитория:
-
Туроператоры и туристические агентства
-
Представители региональных туристических администраций и ТИЦ
-
Поставщики онлайн-технологий и IT решений
-
Технологические стартапы
Язык: русский и английский
Вход: свободный
Со-организатор:
Партнеры:
17 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
11:10 - 11:50
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Панельная дискуссия "Взгляд на трэвел-тренды 2020 глазами представителей ведущих онлайн-агентств"
Модераторы
Валентин Домбровский
Спикеры
Алексей Зарецкий
Евгений Гинзбург
Екатерина Бежанова
17 марта
11:50 - 12:10
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
12:10 - 12:20
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
12:20 - 12:40
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Синергия между классическим туроперэйтингом и новыми форматами электронной коммерции в туристическом бизнесе
Спикеры
Сергей Хомяков
17 марта
12:40 - 12:50
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
12:50 - 13:10
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Smart City в Турине, Италии и мире - Как диджитализация помогает улучшить восприятия города в мире?
Спикеры
Альберто Сакко
17 марта
13:10 - 13:50
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Панельная дискуссия "Маркетинг стартапов - чему могут научиться традиционные бизнесы?"
Модераторы
Леонид Пустов
Спикеры
17 марта
13:50 - 14:00
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
14:00 - 14:20
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
DiscoverCar: Развитие услуги автопроката как источника дополнительного дохода в индустрии туризма
Спикеры
Артур Зантман
17 марта
14:20 - 14:40
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Тренды продвижения в 2020 году: инструменты и сценарии продвижения компаний в Инстаграм, Фейсбук, Ютуб, Яндекс Дзен, ВКонтакте и Телеграм
Спикеры
Юлия Щукина
17 марта
14:40 - 15:00
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
15:00 - 15:20
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
15:20 - 15:40
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Паттерны поведения при планировании путешествия: аналитика и тренды
Спикеры
Марина Егорова
Степан Шахназаров
17 марта
15:40 - 16:00
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Как использовать аффилированный маркетинг для увеличения продаж: кейс Grekaddict.com
Спикеры
Сюзана Теодориду
17 марта
16:00 - 16:40
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Панельная дискуссия по въездному туризму Продвижение за рубежом (при поддержке Empordex)
Модераторы
Микель Рос
Спикеры
17 марта
16:40 - 17:00
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Tours&Activities: что происходит на самом горячем рынке в сфере туризма
Спикеры
Александр Пермяков
17 марта
17:00 - 17:20
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Шаг вперед: как меняется индустрия гостеприимства
Спикеры
Марцин Весоловки
17 марта
17:20 - 17:30
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
17 марта
17:30 - 17:50
Конференц-зал E, Павильон 1
MITT Digital
Искусство пивота: от планировщика путешествий до интеграции в автомобили
Спикеры
Никита Дедик
MITT Академия. Курс "Успешный руководитель"
О мероприятии:
Бесплатная образовательная программа для представителей туристических агентств и других заинтересованных специалистов. Ежедневная серия образовательных семинаров будет состоять из разных тематических блоков по наиболее актуальным вопросам работы турфирмы, разделенных на 3 образовательных трека: "Успешный руководитель", "Эффективный маркетинг", "Менеджер-профессионал". Спикеры — практикующие специалисты и известные бизнес-тренеры.
Темы курса:
- Совершенствование навыков деловой коммуникации. Как повысить эффективность участия в выставках?
- Новшества в туристическом законодательстве
- Договорная практика между туроператором и турагентством. Перспективы защиты турагентства
- Договоры между туристом и агентством (онлайн и оффлайн). Урегулирование споров и судебная практика
- Способы оптимизация бизнес-процессов и снижения затрат. Управленческий учет в турфирме
- Бухгалтерский и налоговый учет в турагентстве
- Практика использования онлайн-касс в турагентстве: понятно о важном
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Все заинтересованные специалисты
Язык: русский
Вход: свободный
Партнер:
17 марта
11:00 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Модератор и куратор курса "Успешный руководитель"
Модераторы
Марина Богомягкова
17 марта
11:00 - 11:50
Networking-сессия
17 марта
11:00 - 11:50
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Деловой speed-dating - возможность наладить контакт с большим количеством потенциальных партнёров за короткий срок
Модераторы
Марина Богомягкова
17 марта
12:00 - 14:40
Блок семинаров ТУРИЗМ И ПРАВО
17 марта
12:00 - 12:45
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Новые нормативы, "регуляторная гильотина" и ближайшие перспективные изменения законодательства в сфере туризма
Спикеры
Георгий Мохов
17 марта
12:45 - 13:15
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Безопасность турбизнеса: должная осмотрительность, ответственность участников турпродукта и меры защиты.
Спикеры
Сергей Груздь
17 марта
13:15 - 13:55
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Безопасные договоры в работе турфирмы в 2020 году
Спикеры
Вадим Погорелов
17 марта
13:55 - 14:40
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Как правильно заключить договор через почту или WhatsApp с учетом реальной судебной практики
Спикеры
Эдуард Шалоносов
17 марта
14:45 - 18:00
Блок семинаров ФИНАНСЫ И БУХГАЛТЕРИЯ
17 марта
14:45 - 15:25
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Обзор изменений в налоговом и бухгалтерском законодательстве 2020, влияющих на работу каждой туристической компании
Спикеры
Лариса Гарамова
17 марта
15:25 - 16:05
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Цифровизация в туризме - особенности заключения и обмена электронным договором и оформления электронной путевки. Возможны ли самозанятые в туризме?
Спикеры
Юлия Зазуля
17 марта
16:05 - 16:45
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Что такое финансовое планирование и финансовое управление. Простым языком для собственников компаний что такое управляемая прибыль и затраты
Спикеры
Анисия Евдокимова
17 марта
16:45 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Сессия вопросов и ответов ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-КАСС В ТУРАГЕНТСТВЕ: ПОНЯТНО О ВАЖНОМ
Спикеры
Иван Коллегов
Лариса Гарамова
Павел Елин
Сергей Малый
Аналитическая сессия "Туризм в России. Статистика. Тренды. Прогнозы"
О мероприятии:
Серия докладов от ведущих аналитиков о текущем состоянии и прогнозах развития российского туризма. Полезная аналитика и актуальная статистика для формирования успешной стратегии работы на российском туристическом рынке.
Темы:
- Статистический обзор и комплексный анализ российского туристического рынка (внутренний, въездной, выездной). Основные направления для путешествий туристов в России и за рубежом
- Портрет российского туриста. Потребительские тренды и анализ интересов и предпочтений путешественников из России
- Online-тренды развития российского туристического рынка. Где и как ищут информацию онлайн современные туристы? Тенденции на рынке онлайн-бронирования
Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
- Отели
- Федеральные и региональные туристические администрации
- Иностранные туристические администрации и НТО
Язык: английский и русский
Вход: свободный
17 марта
13:00 - 14:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Аналитическая сессия "Туризм в России. Статистика. Тренды. Прогнозы"
Модераторы
Ольга Филипенкова
17 марта
13:00 - 13:20
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Аналитическая сессия
17 марта
13:20 - 13:40
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Аналитическая сессия
Портрет российского туриста
Спикеры
Мила Новиченкова
17 марта
13:40 - 14:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Аналитическая сессия
Пленарная сессия "Брендинг туристических дестинаций"
О мероприятии:
Теория и практика маркетинга и брендинга территорий. Инструменты формирования бренда. Связь бренда дестинации с социально-экономическим профилем региона. Использование бренда в маркетинговых кампаниях и коммуникациях. Успешный российский и зарубежный опыт брендинга и ребрендинга туристических дестинаций.
Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
- Отели
- Федеральные и региональные туристические администрации
- Иностранные туристические администрации и НТО
Язык: английский и русский
Вход: свободный
Партнер:
17 марта
14:15 - 15:45
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Пленарная сессия "Брендинг туристических дестинаций"
Модераторы
Евгения Чухнова
17 марта
14:15 - 14:35
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Самый большой бренд в мире
Спикеры
Илья Лазученков
17 марта
14:35 - 14:55
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Ребрендинг туристического бренда Чеченской республики
Спикеры
Юрий Запесоцкий
Пленарная сессия "Лучшие международные практики развития туризма. Применим ли иностранный опыт в российских реалиях?"
О мероприятии:
Презентации успешных кейсов развития иностранных туристических дестинаций. Обсуждение международного опыта и дискуссия с российскими практиками — руководителями региональных туристических администраций и отраслевыми экспертами. Актуальный опыт по решению "болевых" вопросов развития дестинаций и увеличению въездного турпотока.
Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
- Отели
- Федеральные и региональные туристические администрации
- Иностранные туристические администрации и НТО
Язык: английский и русский
Вход: свободный
Партнер:
_1.jpg){kind=logo}
17 марта
16:00 - 18:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
17 марта
16:00 - 16:40
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Самостоятельные поездки или продукт туроператоров: куда идет туризм?
Спикеры
Тарас Демура
17 марта
16:40 - 17:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Как избежать овертуризма?
Спикеры
Анна Александрова
17 марта
17:00 - 17:20
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Как регулировать рынок С2С в сфере туризма (на примере Парижа)?
Спикеры
Инесса Короткова
17 марта
17:20 - 17:40
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Как экзотическую дестинацию сделать массовой?
Спикеры
Айри Мотокура
17 марта
17:40 - 18:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Форум "Фокус на Россию"
Как развивать некапитальные средства размещения в природной среде?
Спикеры
Вадим Мамонтов
Практикум: Секреты тревел-политики и закупок в тревел
Платное мероприятие. Регистрация https://abt-acte-russia-events.timepad.ru/event/1129467/
Организатор:
17 марта
11:00 - 12:30
Конференц-зал D, Павильон 1
- Что такое тревел политика — формальный документ, инструмент для сокращения расходов или административно-управленческий ресурс?
- Отражение внутренних кросскоммуникаций в тревел-политике
- Можно ли и как сделать тревел-политику популярным документом для сотрудников?
- Обязательные вопросы, освещаемые в тревел политике
- Как тревел политика помогает TMC выстроить эффективную поддержку клиента? На каких правилах нужно акцентировать внимание?
- Принципы создания "идеальной" политики
- Положение о командировках≠тревел политика? Почему? Кто владелец документа?
Практикум
Блок 1. Тревел-политика
- Что такое тревел политика — формальный документ, инструмент для сокращения расходов или административно-управленческий ресурс?
- Отражение внутренних кросскоммуникаций в тревел-политике
- Можно ли и как сделать тревел-политику популярным документом для сотрудников?
- Обязательные вопросы, освещаемые в тревел политике
- Как тревел политика помогает TMC выстроить эффективную поддержку клиента? На каких правилах нужно акцентировать внимание?
- Принципы создания "идеальной" политики
- Положение о командировках≠тревел политика? Почему? Кто владелец документа?
Модераторы
Мария Сергеева
17 марта
13:00 - 17:00
Конференц-зал D, Павильон 1
- Особенности закупки тревел услуг. Почему к их покупке нельзя применять стандартные алгоритмы?
- Как провести успешный тендер? Ошибки со стороны корпоративного клиента и поставщика.
- Что необходимо сделать TMC/ MICE агентству для выхода в short list участников тендера?
- Корпоративные программы — как правильно выстроить кооперацию с поставщиками услуг? Синергия корпоративного клиента и поставщика в построении успешной корпоративной программы.
- Корпоративные программы vs предложения ритейл инструментов. Как доказать руководству и сотрудникам, что корпоративные программы выгоднее, чем предложения на ритейл сайтах?
- Особенности корпоративных контактов в индустрии бизнес тревел.
- Методологии расчета эффективности корпоративных соглашений.
Практикум
Блок 2. Закупки в тревел
- Особенности закупки тревел услуг. Почему к их покупке нельзя применять стандартные алгоритмы?
- Как провести успешный тендер? Ошибки со стороны корпоративного клиента и поставщика.
- Что необходимо сделать TMC/ MICE агентству для выхода в short list участников тендера?
- Корпоративные программы — как правильно выстроить кооперацию с поставщиками услуг? Синергия корпоративного клиента и поставщика в построении успешной корпоративной программы.
- Корпоративные программы vs предложения ритейл инструментов. Как доказать руководству и сотрудникам, что корпоративные программы выгоднее, чем предложения на ритейл сайтах?
- Особенности корпоративных контактов в индустрии бизнес тревел.
- Методологии расчета эффективности корпоративных соглашений.
Модераторы
Мария Сергеева
Презентация бренда России
17 марта
11:00 - 12:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Презентация бренда России
Презентация бренда России
Серия мастер-классов "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом: Россия и зарубежье"
О мероприятии:
Серия экспертных докладов от ведущих туроператоров, специализирующихся на развивающихся туристических дестинациях, которые в обозримой перспективе имеют шансы стать массовыми. Обзоры российских и зарубежных курортов и особенности продаж турпродукта.
Темы:
- Что продавать: особенности, плюсы и минусы курортов, основные конкурентные направления
- Кому продавать: целевая аудитория, профиль туриста
- Как продавать: стратегия продаж, отработка возражений
Ключевая аудитория:
- Туроператоры и туристические агентства
- Организаторы корпоративных поездок и мероприятий
Язык: русский
Вход: свободный
17 марта
13:15 - 18:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Серия мастер-классов "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом: Россия и зарубежье"
Модераторы
Сергей Корлыханов
17 марта
13:15 - 16:15
Весь мир
17 марта
13:15 - 14:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Катар, Оман, Бахрейн – будущий Дубай или нет?
Спикеры
Дмитрий Арутюнов
17 марта
14:00 - 14:45
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Южная Африка (ЮАР, Зимбабве, Замбия, Ботсвана): специфика и особенности продаж направления
Спикеры
Андрей Якубов
17 марта
14:45 - 15:30
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Южная Америка. Конкурентные преимущества и особенности продаж
Спикеры
Андрей Крапивной
17 марта
15:30 - 16:15
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Ивент-круизы: от дней рождений и семейных мероприятий до корпоративов
Спикеры
Надежда Ястржембская
17 марта
16:15 - 18:00
Россия
17 марта
16:15 - 16:45
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Что продавать турагентствам? Управление ассортиментом во внутреннем туризме
Спикеры
Сергей Ромашкин
17 марта
16:45 - 17:30
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Особенности продаж санаторно-курортных услуг
Спикеры
Марина Розанова
17 марта
17:30 - 18:00
Конференц-зал А, Павильон 1
Серия семинаров "Немассовые направления с большим туристическим потенциалом"
Белые пятна на туристической карте России
Спикеры
Анастасия Король
Анна Клепиковская
Максим Фоменко
18 марта 2020
День Турции на MITT
О мероприятии:
ВПЕРВЫЕ НА MITT! Cерия мероприятий деловой программы, приуроченных к 100-летнему юбилею установления дипломатических отношений между Россией и Турцией. Обзор и тренды развития турецкого туристического рынка. Российско-Турецкий саммит отельеров и представителей турбизнеса. Российский туристический рынок глазами турецких отельеров. Мастер-классы по туристическим регионам Турции
Целевая аудитория:
- Руководители, коммерческие директора, главы департаментов, специалисты российских туристических агентств, туроператоров, MICE-агентств
Участие в конференции: бесплатное (по электронному билету выставки)
Язык: русский / турецкий (синхронный перевод)
Партнер:
18 марта
11:00 - 11:30
Конференц-зал А, Павильон 1
День Турции на MITT
Официальные приветствия
18 марта
11:30 - 12:30
Конференц-зал А, Павильон 1
День Турции на MITT
Ключевые выступления по трендам развития турецкого туристического рынка и сферы гостеприимства
18 марта
13:00 - 14:30
Конференц-зал А, Павильон 1
О мероприятии:
Стратегическая панельная дискуссия с участием топ-менеджеров российских туркомпаний и турецких отелей о ключевых проблемах взаимодействия и новых возможностях для расширения сотрудничества.
Темы сессии:
- Тренды развития турецкого гостиничного рынка. Ценовая политика. Влияние на российский бизнес;
- Модели эффективного сотрудничества между турецкими отелями и туркомпаниями из России;
- Обеспечение безопасности пребывания российских туристов на курортах Турции;
- Программы лояльности для российских туристов.
День Турции на MITT
Российско-турецкий саммит отельеров и представителей турбизнеса
О мероприятии:
Стратегическая панельная дискуссия с участием топ-менеджеров российских туркомпаний и турецких отелей о ключевых проблемах взаимодействия и новых возможностях для расширения сотрудничества.
Темы сессии:
- Тренды развития турецкого гостиничного рынка. Ценовая политика. Влияние на российский бизнес;
- Модели эффективного сотрудничества между турецкими отелями и туркомпаниями из России;
- Обеспечение безопасности пребывания российских туристов на курортах Турции;
- Программы лояльности для российских туристов.
Спикеры
Алексан Мкртчян
Александр Иванов
Воскан Арзуманов
Эркан Ягджи
Юлкай Атмаджа
Яна Муромова
18 марта
15:00 - 16:00
Конференц-зал А, Павильон 1
День Турции на MITT
Панельная дискуссия "Российский рынок глазами турецких отельеров"
При поддержке Ассоциации профессиональных гостиничных менеджеров (POYD)
Модераторы
Юлкай Атмаджа
18 марта
16:30 - 18:00
Конференц-зал А, Павильон 1
О мероприятии:
Обзор традиционных и новых туристических регионов Турции. Текущее состояние и преспективы развития отельной базы. Достопримечательности региона и экскурсионные программы. MICE-возможности курортов.
Конференц-зал А, Павильон 1 Europe/MoscowДень Турции на MITT
Серия семинаров "Турция 360° - курорты и отели сезона 2020"
О мероприятии:
Обзор традиционных и новых туристических регионов Турции. Текущее состояние и преспективы развития отельной базы. Достопримечательности региона и экскурсионные программы. MICE-возможности курортов.
Спикеры
Ахмет Арас
Тренинг "Иммерсивный день MICE-менеджера"
Для кого?
Как корпоративный заказчик, в результате этого практикума вы:
- Узнаете, как проходит день менеджера агентства, с которым вы ежедневно общаетесь
- Поймете, как происходит коммуникация между различными отделами агентства
- Научитесь определять болевые точки
- Получите знания построения проекта изнутри
- Узнаете, как идеально сработать в команде с партнером / подрядчиком
- Сможете провести максимально продуктивный день!
- Повысите вашу информированность о реализации проекта на всех этапах
Как (будущий) представитель MICE агентства, в результате этого практикума вы:
- Узнаете, с чего начать, чем закончить подготовку проекта и как предусмотреть все;
- Поймете, как быть во всеоружии;
- Научитесь понимать клиента и его цели;
- Получите богатый практический опыт;
- Узнаете, что от вас ждет клиент;
- Сможете предусмотреть все.
- Повысите вашу экспертность в глазах клиентов
Платное мероприятие. Регистрация по ссылке: https://abt-acte-russia-events.timepad.ru/event/1261245/
Партнер:
18 марта
11:00 - 14:00
Конференц-зал C, Павильон 1
- Нетворкинг - выясняем аудиторию
- Погружаемся в MICE индустрию: функционал MICE менеджера/специфика агентств/состояние рынка.
- Выясняем, как с помощью формата и формы мероприятия решать задачи бизнеса.
- Разбираем острые углы на каждом этапе подготовки мероприятия.
- Заполняем пробелы знаний в области организации логистики, размещения и питания на MICE мероприятиях. Зоны риска и точки контроля.
- Погружаемся в креатив. Как подчинить все MICE событие единой концепции.
- Выделяем основные принципы работы с поставщиками.
- Изучаем важные юридические и бухгалтерские аспекты мероприятия.
- Формируем рентабельную смету.
- Чего хочет клиент? Как подавать предложение.
- Концентрируемся на главном - реализация мероприятия. Зоны риска.
- Обратная связь.
Иммерсивный день MICE-менеджера
Часть 1: ТЕОРИЯ
- Нетворкинг - выясняем аудиторию
- Погружаемся в MICE индустрию: функционал MICE менеджера/специфика агентств/состояние рынка.
- Выясняем, как с помощью формата и формы мероприятия решать задачи бизнеса.
- Разбираем острые углы на каждом этапе подготовки мероприятия.
- Заполняем пробелы знаний в области организации логистики, размещения и питания на MICE мероприятиях. Зоны риска и точки контроля.
- Погружаемся в креатив. Как подчинить все MICE событие единой концепции.
- Выделяем основные принципы работы с поставщиками.
- Изучаем важные юридические и бухгалтерские аспекты мероприятия.
- Формируем рентабельную смету.
- Чего хочет клиент? Как подавать предложение.
- Концентрируемся на главном - реализация мероприятия. Зоны риска.
- Обратная связь.
Спикеры
Дарья Рудова
Ольга Иконникова
18 марта
14:00 - 15:00
Перерыв
18 марта
15:00 - 16:00
Конференц-зал C, Павильон 1
- MICE МАФИЯ - раздаем роли и сценарии (кто-то поставщик, у него прописаны цены и условия его услуг, кто-то mice менеджер - у него бриф, кто-то финансист, кто-то клиент) Цель покоммуницировать, выпросить лучшие условия, согласовать штрафы и сроки, выяснить все вопросы по брифу, сформировать смету, защитить проект и многое другое
- Подводим Итоги. Разбор практики, ответы на вопросы.
Иммерсивный день MICE-менеджера
Часть 2: ПРАКТИКУМ
- MICE МАФИЯ - раздаем роли и сценарии (кто-то поставщик, у него прописаны цены и условия его услуг, кто-то mice менеджер - у него бриф, кто-то финансист, кто-то клиент) Цель покоммуницировать, выпросить лучшие условия, согласовать штрафы и сроки, выяснить все вопросы по брифу, сформировать смету, защитить проект и многое другое
- Подводим Итоги. Разбор практики, ответы на вопросы.
Спикеры
Дарья Рудова
Ольга Иконникова
MITT Академия. Курс "Эффективный маркетинг"
О мероприятии:
Бесплатная образовательная программа для представителей туристических агентств и других заинтересованных специалистов. Ежедневная серия образовательных семинаров будет состоять из разных тематических блоков по наиболее актуальным вопросам работы турфирмы, разделенных на 3 образовательных трека: "Успешный руководитель", "Эффективный маркетинг", "Менеджер-профессионал". Спикеры — практикующие специалисты и известные бизнес-тренеры.
Темы курса:
- Построение эффективной маркетинговой стратегии в турагентстве
- Как выбрать каналы продвижения и как оценить их эффективность?
- Продвижение туров в Instagram и особенности работы с блогерами
- Продвижение туров в сети Вконтакте
- Рассылки и чат-боты в соцсетях
- Стратегии и основные ошибки в SEO для тревела
- Партизанский и сарафанный маркетинг
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Все заинтересованные специалисты
Язык: русский
Вход: свободный
Соорганизатор:
18 марта
11:00 - 18:00
Курс "Эффективный маркетинг"
18 марта
11:00 - 11:15
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Вступительное слово модератора
Модераторы
Елена Белоусова
18 марта
11:15 - 12:00
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Управление клиентскими впечатлениями как инструмент привлечения и удержания клиентов в турбизнесе
Спикеры
Алексей Иванов
18 марта
12:00 - 12:45
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
25 способов привлечения новых клиента для турфирмы: как выбрать каналы продвижения и как оценить их эффективность
Спикеры
Анисия Евдокимова
18 марта
12:45 - 13:00
Перерыв
18 марта
13:00 - 13:45
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
ТОП стратегии и основные ошибки в SEO для тревела
Спикеры
Олег Шестаков
18 марта
13:45 - 14:30
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Безбюджетный маркетинг
Спикеры
Елена Белоусова
18 марта
14:30 - 14:45
Перерыв
18 марта
14:45 - 15:30
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Instagram для турагента. Как продавать туры и привлекать клиентов
Спикеры
Юлия Новосад
18 марта
15:30 - 16:15
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Маркетинг в социальных сетях
Спикеры
Катерина Кузнецова
18 марта
16:15 - 16:30
Перерыв
18 марта
16:30 - 17:15
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
18 марта
17:15 - 18:00
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Конференция "Тренды и прогнозы развития туристической отрасли - Travel Trends"
О мероприятии:
Обзоры глобальных и российских тенденций и сценариев развития туротрасли от ведущих аналитиков и профессионалов. Все, что нужно знать для успешного планирования и развития бизнеса на ближайшие годы.
Темы:
- Обзор глабальных трендов развития туризма
- Российский туристический рынок - как глобальные тренды повлияют на российский турбизнес
- Стратегия развития туризма РФ
- Трансформация модели ведения бизнеса туристических компаний зарубежом. Что ожидает Россию?
- Потребительские тренды в туризме - как продававть туры современным поколениям туристов?
- Как технологии меняют поведение современного туриста?
- Маркетинг в турбизнесе - особенности использования диджитал-инстументов и SMM-каналов для продвижения на рынке
- Tours & Activities - что происходит на самом развивающимся туристическом рынке?
- Тренды развития курортных направлений
- Тренды развития отельного бизнеса и их влияние на туристические компании
Ключевая аудитория:
- Туроператоры
- Турагентства
- Отели
- Организаторы деловых поездок и корпоративных мероприятий
Язык: русский
Вход: свободный
Партнеры:
18 марта
12:50 - 18:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Конференция Travel Trends
Модераторы
Майя Ломидзе
18 марта
12:50 - 13:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Глобальная картина туризма. Основные тенденции и новинки индустрии
Спикеры
Мария Милашевич
18 марта
13:30 - 14:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Государственное регулирование. Стратегия развития туризма
Спикеры
Дмитрий Горин
18 марта
14:00 - 14:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Турбизнес. Изменения в моделях ведения бизнеса и корпоративных структурах в туризме
Спикеры
Маркус Хеллер
18 марта
14:30 - 15:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Турист вчера, сегодня, завтра: как технологии меняют поведение и предпочтения путешественников
Спикеры
Валентин Ведякин
18 марта
15:00 - 15:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Турист. Геймификация в путешествиях. Как управлять эмоциями туриста
Спикеры
Мила Новиченкова
18 марта
15:30 - 16:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Отели. Новая эра в туристической индустрии
Спикеры
Александрос Ангелопулос
18 марта
16:00 - 16:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Курорты. Как развивать пляжные направления. Опыт Испании
Спикеры
Мелен Улутюрк
18 марта
17:00 - 17:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Маркетинг. Как привлечь туристов с помощью технологий
Спикеры
Эвелина Хедерер
18 марта
17:00 - 17:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Маркетинг. 6 правил для создания успешной кампании в социальных сетях
Спикеры
Марк Фрари
18 марта
17:30 - 18:00
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Travel Trends
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
О мероприятии:
- Практический опыт решения проблем масштабирования и автоматизации бизнес-процессов в туристических компаниях
- Как настроить учет, анализ и контроль ключевых показателей эффективности деятельности туристической компании
- Нужно ли финансовое планирование в туристических компаниях
- Как влиять на бизнес с помощью эффективной системы мотивации и следить за показателями бизнеса с помощью KPI
- Как автоматизация бизнеса влияет на прибыль
- Уровень налоговой нагрузки на компании туристической отрасли
- Чек-листы по налоговой безопасности
Темы курса:
- Финансовое планирование
- Как увеличить прибыль в 2 раза за счёт автоматизации бизнес-процессов
- Инвестиции в ликвидные активы
- Личная эффективность руководителя
- Управленческий учет
- Масштабирование туристической сети
- Налоговая безопасность 2020
- Стратегия и тактика 2020
Целевая аудитория:
- Туроператоры
- Турагенты
Язык: Русский
Вход: Платный. Регистрация по ссылке: https://garamova-i-partnery.timepad.ru/event/113649
Организатор:
Партнер:
18 марта
10:00 - 18:00
Конференц-зал D, Павильон 1
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Конференция по Налогам, Учету и Праву
Модераторы
Лариса Гарамова
18 марта
10:35 - 11:15
Конференц-зал D, Павильон 1
- Как и где искать новые бизнес-модели, которые гарантированно дадут 10х
- Три главные навыка современного предпринимателя
- Как расти, когда рынок не растет. Стратегии и тактики
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Стратегия роста 10х для Туроператора
- Как и где искать новые бизнес-модели, которые гарантированно дадут 10х
- Три главные навыка современного предпринимателя
- Как расти, когда рынок не растет. Стратегии и тактики
Спикеры
Павел Анненков
18 марта
11:15 - 12:00
Конференц-зал D, Павильон 1
- Тревожные аспекты налогообложения, о которых должен знать каждый руководитель
- Подводные камни учета в 2020
- Как уйти от терроризма налоговой
- Правовые и налоговые последствия дробления бизнеса
- Как перестать выживать и начать зарабатывать в российских реалиях
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Налоговое айкидо для туристических компаний
- Тревожные аспекты налогообложения, о которых должен знать каждый руководитель
- Подводные камни учета в 2020
- Как уйти от терроризма налоговой
- Правовые и налоговые последствия дробления бизнеса
- Как перестать выживать и начать зарабатывать в российских реалиях
Спикеры
Лариса Гарамова
18 марта
12:00 - 12:45
Конференц-зал D, Павильон 1
- Автоматизация бизнеса — что и как нужно автоматизировать контроль — как наладить удаленный контроль за бизнесом
- Мотивация и KPI — как влиять на бизнес с помощью эффективной системы мотивации и следить за показателями бизнеса с помощью KPI
- Как сделать так, чтобы бизнес не проваливался в ваше отсутствие, а наоборот рос
- Основные ошибки собственников турагентств при переходе на удаленное управление
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Выход из операционки в тубизнесе: как управлять своим турагентством из любой точки мира
- Автоматизация бизнеса — что и как нужно автоматизировать контроль — как наладить удаленный контроль за бизнесом
- Мотивация и KPI — как влиять на бизнес с помощью эффективной системы мотивации и следить за показателями бизнеса с помощью KPI
- Как сделать так, чтобы бизнес не проваливался в ваше отсутствие, а наоборот рос
- Основные ошибки собственников турагентств при переходе на удаленное управление
Спикеры
Ольга Черепанова
18 марта
12:45 - 13:30
Конференц-зал D, Павильон 1
- Маркетинг впечатлений: продажи через эмоции
- Творческий маркетинг: хайпономика и Wow эффект
- Нейромаркетинг и продажи через обучение
- Программные роботы: как поднять продажи на 40% и выше
- Продвижение бизнеса через личный бренд
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Digital тренды 2019-2021 и как их поменять в бизнесе
- Маркетинг впечатлений: продажи через эмоции
- Творческий маркетинг: хайпономика и Wow эффект
- Нейромаркетинг и продажи через обучение
- Программные роботы: как поднять продажи на 40% и выше
- Продвижение бизнеса через личный бренд
Спикеры
Юлия Ракова
18 марта
13:30 - 14:15
Конференц-зал D, Павильон 1
- Макроэкономическая ситуация: ждать ли кризис в 2020? Какие страны, валюты и отрасли наиболее перспективны?
- Идеи для консерваторов, кто не готов к кризису: инструменты фиксированного дохода от 1000 руб.
- Инструменты для агрессивных инвесторов, кто хочет доходность сильно выше вкладов
- Как выбрать финансового посредника, как часто пересматривать портфель
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Тренды и инвестиционные идеи 2020: чего ждать, куда инвестировать
- Макроэкономическая ситуация: ждать ли кризис в 2020? Какие страны, валюты и отрасли наиболее перспективны?
- Идеи для консерваторов, кто не готов к кризису: инструменты фиксированного дохода от 1000 руб.
- Инструменты для агрессивных инвесторов, кто хочет доходность сильно выше вкладов
- Как выбрать финансового посредника, как часто пересматривать портфель
Спикеры
Наталья Смирнова
18 марта
14:15 - 14:45
Перерыв на обед
18 марта
14:45 - 15:30
Конференц-зал D, Павильон 1
- Что такое эффективность в бизнесе и как ее измерить
- Как автоматизация бизнеса влияет на прибыль
- Как гибко и оперативно управлять своими финансовыми потоками
- Как оперативно влиять на продажи с помощью план-фактного анализа
- Какие программы помогают вычислять налоговые риски в автоматическом режиме, даже без контроля со стороны руководителя
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Автоматизация бизнес-процессов и их влияние на прибыль компании
- Что такое эффективность в бизнесе и как ее измерить
- Как автоматизация бизнеса влияет на прибыль
- Как гибко и оперативно управлять своими финансовыми потоками
- Как оперативно влиять на продажи с помощью план-фактного анализа
- Какие программы помогают вычислять налоговые риски в автоматическом режиме, даже без контроля со стороны руководителя
Спикеры
Галина Камышанская
18 марта
15:30 - 16:15
Конференц-зал D, Павильон 1
- Онлайн касса для работы по закону и для роста бизнеса турагентства
- Привлечение новых клиентов с помощью онлайн-кассы. Рассрочка и кредитование
- Построение базы постоянных клиентов, которые будут возвращаться к вам снова и снова
- Формирование эффективных программ лояльности
- Построение CRM систем и их интеграция
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Как использовать онлайн кассу для увеличения продаж и построения экосистемы
- Онлайн касса для работы по закону и для роста бизнеса турагентства
- Привлечение новых клиентов с помощью онлайн-кассы. Рассрочка и кредитование
- Построение базы постоянных клиентов, которые будут возвращаться к вам снова и снова
- Формирование эффективных программ лояльности
- Построение CRM систем и их интеграция
Спикеры
Сергей Малый
18 марта
16:15 - 17:00
Конференц-зал D, Павильон 1
- Тренды бизнеса в цифровую эпоху
- Персональная траектория развития современного предпринимателя, ТОП менеджера и профессионала в изменчивой среде
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Тренды маркетинга и продаж в туризме эпоху четвертой промышленной революции
- Тренды бизнеса в цифровую эпоху
- Персональная траектория развития современного предпринимателя, ТОП менеджера и профессионала в изменчивой среде
Спикеры
Алексей Манихин
18 марта
17:00 - 17:45
Конференц-зал D, Павильон 1
- Современные возможности работы
- Трудовой договор с удаленным сотрудником. Нюансы оформления
- Разработка показателей KPI для финансового отдела
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Справедливая система оплаты труда как новый тренд 2020
- Современные возможности работы
- Трудовой договор с удаленным сотрудником. Нюансы оформления
- Разработка показателей KPI для финансового отдела
Спикеры
Лариса Гарамова
19 марта
10:00 - 10:45
Конференц-зал D, Павильон 1
- Где искать кадры
- Как выстроить систему внутреннего обучения и нужна ли она вообще
- Нематериальная мотивация как эффективный метод
- Показатели KPI для разных должностей
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Кадры: где искать, как обучать и мотивировать
- Где искать кадры
- Как выстроить систему внутреннего обучения и нужна ли она вообще
- Нематериальная мотивация как эффективный метод
- Показатели KPI для разных должностей
Спикеры
19 марта
10:45 - 11:30
Конференц-зал D, Павильон 1
- Какую часть капитала инвестировать в зарубежные активы
- Как инвестировать в зарубежные компании через российский и зарубежный рынки. Плюсы и минусы
- Тонкости налогового и валютного законодательства зарубежных инвестиций 2020
- Секреты оформления договора с туристом, который вас защитит от претензий
- На что обратить внимание при заключении договора с Туроператором
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Как инвестировать в зарубежные активы. Тонкости с учетом валютного и налогового законодательства
- Какую часть капитала инвестировать в зарубежные активы
- Как инвестировать в зарубежные компании через российский и зарубежный рынки. Плюсы и минусы
- Тонкости налогового и валютного законодательства зарубежных инвестиций 2020
- Секреты оформления договора с туристом, который вас защитит от претензий
- На что обратить внимание при заключении договора с Туроператором
Спикеры
Наталья Смирнова
19 марта
11:30 - 12:15
Конференц-зал D, Павильон 1
- Секреты оформления договора с туристом, который вас защитит от претензий
- На что обратить внимание при заключении договора с Туроператором
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Как избежать рисков при оформлении договоров с Туристами и Туроператорами
- Секреты оформления договора с туристом, который вас защитит от претензий
- На что обратить внимание при заключении договора с Туроператором
Спикеры
19 марта
12:15 - 13:00
Конференц-зал D, Павильон 1
- Как работать с валом информации, который нас окружает
- Не все рассылки и встречи бесполезны. Принципы выбора на что тратить свое время
- Почему рутина сделает вас свободными
- Как не пропустить свое "окно возможностей"
- Шесть подходов к эффективному обучению сотрудников
- Как выбирать книги для чтения и читать больше
- Как выбирать для себя семинары, мастер-классы и другие обучающие мероприятия
Конференция "Налоги, инвестиции и управление в туристической компании в 2020г."
Как развивать себя и свою команду, когда ни на что нет времени
- Как работать с валом информации, который нас окружает
- Не все рассылки и встречи бесполезны. Принципы выбора на что тратить свое время
- Почему рутина сделает вас свободными
- Как не пропустить свое "окно возможностей"
- Шесть подходов к эффективному обучению сотрудников
- Как выбирать книги для чтения и читать больше
- Как выбирать для себя семинары, мастер-классы и другие обучающие мероприятия
Спикеры
Павел Анненков
Форсайт практикум "Путешествие 2.0: что продавать современным поколениям туристов?"
О мероприятии:
ВПЕРВЫЕ НА MITT! У каждого поколения свои форматы путешествия. Что такое хорошее путешествие для поколений Икс и Миллениум? Как поколения узнают, куда надо ехать и почему? Что делать туристической отрасли, чтобы привлечь и удержать разные поколения путешественников? Практикум проведет Евгения Шамис — эксперт, основатель и координатор проекта RuGenerations — Российской школы Теории поколений.
Целевая аудитория:
- Туроператоры
- Турагентства
Участие в конференции: бесплатное (по электронному билету выставки)
Язык: русский
18 марта
13:30 - 15:30
Конференц-зал E, Павильон 1
Форсайт-практикум
Форсайт практикум "Путешествие 2.0: что продавать современным поколениям туристов?"
Модераторы
Евгения Шамис
Торжественная церемония награждения участников выставки MITT 2020
18 марта
11:00 - 12:30
Большая арена, Павильон 1, Зал 4
Церемония
Церемония награждения участников выставки MITT 2020
Стратегическая сессия "Турбизнес через 5 лет: как подготовиться к переменам?"
О мероприятии:
Сессия для широкого круга профессионалов турбизнеса, в рамках которой ведущие мировые эксперты и визионеры представят свое видение того, как будет развиваться отрасль в ближайшие годы.
Цель сессии — вместе с ключевыми специалистами российского туристического рынка обозначить основные тренды туризма и выработать практические рекомендации и стратегии действий для профессионального сообщества.
Темы:
- "Все умрут, а я останусь" — прогноз трендов туроператорской деятельности;
- "Роботы или консьержи?" — будущее туристической розницы;
- "Все только начинается" — какая трансформация ждёт сферу гостеприимства.
Ключевая аудитория:
- Туроператоры и турагентства
- Отели
Язык: русский
Вход: свободный
Партнер:
18 марта
11:30 - 13:00
Конференц-зал E, Павильон 1
Турбизнес через 5 лет: как подготовиться к переменам?
Дискуссия экспертов
Модераторы
Татьяна Дмитрова
Спикеры
Алексей Зарецкий
Дмитрий Арутюнов
Илья Иткин
Олег Мельник
Тарас Демура
Ток-шоу "Секрет успеха турагентства - Как выжить в условиях жесткой конкуренции и преуспеть на волне перемен?"
О мероприятии:
О проблемах развития туристической розницы в России и мире. Истории успеха российских и зарубежных турагентов. Советы и лайфхаки профессионалов туризма для развития бизнеса
Темы:
- Создание добавленной стоимости турпродукта — как сформировать дополнительную ценность услуг агента и донести ее до туриста?
- Иностранный опыт работы турагентств — как развивается и устроен рынок за границей • Успешный опыт переориентации бизнеса и развития узкой ниши
- Эффективное использование digital-каналов и продвижение в интернете
- Формирования личного бренда турагента — пошаговая инструкция к применению
- Масштабирование бизнеса
- Взгляд на будущее турагентского рынка
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Туроператоры
Язык: русский
Вход: свободный
Соорганизаторы:
_6.png)
Диана Фердман и магистр игры "Что? Где? Когда?" Максим Поташев приглашают вас на МЕГА-QUIZ!
Подробности об участии >> https://stquiz.ru/
18 марта
16:00 - 18:00
Конференц-зал E, Павильон 1
Ток-шоу "Секрет успеха турагентства"
Ток-шоу
Модераторы
Диана Фердман
Спикеры
Антон Горальчук
Елена Бекбоева
Тимур Раджабов
Юлия Новосад
19 марта 2020
MITT Академия. Курс "Менеджер-профессионал"
О мероприятии:
Бесплатная образовательная программа для представителей туристических агентств и других заинтересованных специалистов. Ежедневная серия образовательных семинаров будет состоять из разных тематических блоков по наиболее актуальным вопросам работы турфирмы, разделенных на 3 образовательных трека: "Успешный руководитель", "Эффективный маркетинг", "Менеджер-профессионал". Спикеры — практикующие специалисты и известные бизнес-тренеры.
Темы курса:
- Технологии работы туроператоров. Как турагентствам сделать свое сотрудничество с туроператором проще и эффективнее? Разбор распространненых ошибок и практические советы о том, как их избежать
- Технологии и скрипты удаленных продаж. Отработка возражений
- Как продавать без постоянных скидок удержать клиента в компании?
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Все заинтересованные специалисты
Язык: русский
Вход: свободный
Партнер:
19 марта
11:00 - 18:00
Курс "Менеджер-профессионал"
19 марта
11:00 - 12:45
Конференц-зал G, Павильон 1
- Каналы коммуникации в работе – минусы, преимущества, нюансы
- Соц сети – добро или зло?
- Как донести информацию до рынка – продажи, мероприятия
- Диалог или Договор – где и как сделать отступ от правил
MITT Академия
Сессия "Коммуникации туроператор - турагент: споры, эффективность, проблематика"
Темы сессии:
- Каналы коммуникации в работе – минусы, преимущества, нюансы
- Соц сети – добро или зло?
- Как донести информацию до рынка – продажи, мероприятия
- Диалог или Договор – где и как сделать отступ от правил
Модераторы
Ирина Береснева
19 марта
13:00 - 16:00
Блок семинаров ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ
19 марта
13:00 - 13:45
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Увеличиваем прибыль с помощью KPI на 92,5% в 3 шага
Спикеры
Артур Привин
19 марта
13:45 - 14:30
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Как продавать туры без скидок: "лайфхаки" от профессионала из США
Спикеры
Надежда Ястржембская
19 марта
14:30 - 15:15
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Продажи без встреч (Онлайн VS Офлайн)
Спикеры
Дмитрий Потапов
Михаил Анкудинов
19 марта
15:15 - 16:00
Конференц-зал G, Павильон 1
MITT Академия
Я делаю всё, что нужно, но продажи не радуют. Почему? Ключевые ошибки турагента, и что с ними делать?
Спикеры
Максим Чабаненко
Кейс-конференция "MITT 365 – Диверсификация турпродукта"
О мероприятии:
Конференция для турагентств и туроператоров, стремящихся диверсифицировать свой бизнес и выйти за рамки традиционных пляжных направлений. Трудности и успехи развития специальных видов туризма и новых направлений в турфирме. Презентации реальных примеров и практических кейсов.
Нишевые виды туризма:
- Лечебно-оздоровительный туризм
- Детский туризм
- Авторские туры
- Молодежный туризм
- Активный туризм
- Промышленный туризм
- Круизы
- Luxury — туризм
Ключевая аудитория:
- Туристические агентства
- Туроператоры
Язык: русский
Вход: свободный
19 марта
11:00 - 16:00
Конференц-зал А, Павильон 1
MITT 365 - Диверсификация турпродукта
19 марта
11:00 - 11:25
Конференц-зал А, Павильон 1
MITT 365 - Диверсификация турпродукта
Экономика трансформаций в Travel-индустрии
Спикеры
Анастасия Клёпова
19 марта
11:25 - 11:50
Конференц-зал А, Павильон 1
MITT 365 - Диверсификация турпродукта
Молодежный туризм: вызовы, тенденции, решения
Спикеры
Игорь Каверзин
19 марта
11:50 - 12:15
Конференц-зал А, Павильон 1
MITT 365 - Диверсификация турпродукта
Luxury-туризм. Тема уточняется
Спикеры
Александр Еремчук
19 марта
12:15 - 12:40
Конференц-зал А, Павильон 1
MITT 365 - Диверсификация турпродукта
Душевность и эстетика глухомани как турпродукт
Спикеры
